Bani.md

Tu știi ce ”unt” mănânci? JLC duce în eroare consumatorii cu ”Spred Deosebit”, iar ANSA deschide o anchetă

Tu știi ce ”unt” mănânci? JLC duce în eroare consumatorii cu ”Spred Deosebit”, iar ANSA deschide o anchetă

Diversitatea produselor este un factor al unei piețe libere, însă cu cât mai multe produse avem, cu atât consumatorii se simt mai derutați. Marketingul companiilor, aparent corect și situat în albia legalului, crează uneori confuzii, astfel încât consumatorii se pot simți înșelați.

Recent, pe una din rețelele de socializare un produs al companiei autohtone JLC a trezit indignarea internauților. Este vorba despre „Spred Deosebit Premium”, care are ambalaj asemănător ca și cel al untului aceleaiși companii, „Crestianscoe”. 

Tu știi ce ”unt” mănânci? JLC duce în eroare consumatorii cu ”Spred Deosebit”, iar ANSA deschide o anchetă

”Stimați consumatori, faceți cunoștință – SPRED! Pentru cei ca mine, care nu știu, e vorba de margarină. JLC – sunteți niște nesimțiți, folosind design-ul de la unt, la această porcărie, numită spred! De când moldovenii au încetat să înțeleagă cuvântul “margarină”? De plasarea și dimensiunea cuvântului care definește produsul nici nu mai zic”, a scris Dorin Balutel pe pagina sa de Facebook.

Tu știi ce ”unt” mănânci? JLC duce în eroare consumatorii cu ”Spred Deosebit”, iar ANSA deschide o anchetă

În fapt, internauții s-au indignat de faptul că cuvântul „spred” este unul despre care puțini cunosc, este scris mai mărunt, dar și că designul este unul cunoscut de către consumatori drept unul utilizat de companie pentru unt.

Cazul a ajuns și în vizorul Agenției Naționale pentru Siguranța Alimentelor, care susține că „cumpărătorii sunt duşi în eroare prin faptul că specificările de pe etichetă sunt tipărite cu caractere minuscule, consultarea conţinutului fiind astfel complicată”.

La o simplă căutare pe internet și în dicționarele explicative ale limbii române, termenul de „spred” nu este întâlnit sau găsit. Se pare că acesta este un cuvânt tradus din limba rusă „спред”, care înseamnă un produs cu uleiuri vegetale. În schimb, găsim conceptul de „spread”, utilizat în domeniu.

Bani.md a contactat compania JLC pentru a comenta neclaritățile consumatorilor. Reprezentanții companii au menționat că, există trei produse diferite: unt, spread și unt, însă nu au comentat de ce din cuvântul „spred” de pe ambalajul produsului JLC lipsește litera „a”. 

Specialistul JLC ne-a menționat că diferența dintre aceste trei produse stă în conținut și că, din punct de vedere al datelor tehnice, spreadul are un adaos mai mare de grăsimi vegetale decât margarina.

„În mod normal, dacă nu greșesc, margarina conține 50% grăsimi vegetale, spreadul ceva mai mult procentaj, iar în unt nu se regăsesc deloc grăsimi vegetale. De altfel, spreadul este mai scump decât margarina”, ne-a explicat specialistul.

Acesta ne-a mai spus că produsul nu este nou pe piață și că se găsește pe piață de ani buni. De asemenea, compania are mai multe feluri de spread. Pe pagina oficială a Incomlac, am găsit 6 tipuri de spread sub brandul JLC: 

Tu știi ce ”unt” mănânci? JLC duce în eroare consumatorii cu ”Spred Deosebit”, iar ANSA deschide o anchetă

Întrebat despre ambalajul asemănător cu cel al untului și de faptul că consumatorii ar putea confunda untul cu spreadul, reprezentantul JLC a insistat că nu fiecare produs trebuie să aibă propriul ambalaj specific:

„Există o linie a producătorului, care trebuie respectată. Noi avem designul atestat și înregistrat și nu este necesar un design diferit pentru fiecare produs. Consumatorul când intră în magazine trebuie să știe care sunt produsele noastre. Înfățișarea trebuie să-i aducă aminte de Incomlac. Fiecare producător are linia sa de producere pe care trebuie să o respecte”.

Cu toate acestea, ANSA menționează că s-a autozesizat şi a demarat o anchetă de serviciu. La încheierea acesteia, Agenția a promis că revine cu detalii asupra rezultatelor.

Tags

Caută

Cursul Valutar BNM

MDL RATĂ TREND
EUR 20.5157 0.0061
USD 17.4558 -0.0342
RUB 0.2969 0.0027
RON 4.4112 0.0065
UAH 0.6539 -0.0064