Controale la toate băncile: CNPF verifică dobânzile la credite și contractele cu clienții

Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a inițiat controale tematice extinse la toate băncile din Republica Moldova, precum și la prestatorii de servicii de plată nebancari, pentru a verifica respectarea legislației privind protecția consumatorilor de servicii financiare.

Decizia a fost aprobată în ședința Consiliului de Administrație al CNPF din 16 decembrie 2025 și vizează, în principal, modul de calcul și aplicare a ratei dobânzii la credite, inclusiv corectitudinea includerii tuturor elementelor de cost în dobânda anuală efectivă (DAE). Verificările se vor concentra pe contractele de credit garantate cu bunuri imobile, încheiate în perioada 1 ianuarie 2023 – 24 octombrie 2025 și aflate în derulare la data inițierii controlului.

Autoritatea de supraveghere va analiza, totodată, dacă băncile au respectat interdicția privind practicile comerciale incorecte în relația cu consumatorii, în special în ceea ce privește transparența costurilor și informarea corectă a clienților.

Un alt obiectiv al controlului îl constituie verificarea conformității contractelor-cadru încheiate de bănci și de prestatorii de servicii de plată nebancari cu utilizatorii de servicii de plată care au calitatea de consumatori. CNPF subliniază că această măsură este justificată de practica existentă pe piață, potrivit căreia, la deschiderea conturilor de plăți, consumatorii nu au, de regulă, posibilitatea reală de a analiza în detaliu condițiile generale de afaceri, ceea ce le poate limita înțelegerea drepturilor și obligațiilor contractuale.

Procedura administrativă de control va fi desfășurată în perioada 16 decembrie 2025 – 13 iunie 2026.

Pentru mai multe știri urmărește-ne

pe TELEGRAM!

#dobanzi la credite #controale #CNPF #bănci

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Controale ample vor fi desfășurate la societățile de asigurare din Republica Moldova, după ce Consiliul de Administrație al Comisiei Naționale a Pieței Financiare (CNPF) a decis inițierea unui control tematic privind respectarea obligațiilor legale în domeniul asigurărilor RCA interne.

Verificările vor viza respectarea termenelor de instrumentare a dosarelor de daune și a termenelor-limită de plată a despăgubirilor, precum și corectitudinea calculării indemnizațiilor de asigurare în cazurile accidentelor rutiere soldate cu vătămări corporale și/sau deces. Totodată, CNPF va examina dacă asigurătorii au recurs la practici comerciale incorecte în raport cu persoanele păgubite.

Procedura administrativă de control se va desfășura în perioada 16 decembrie 2025 – 19 mai 2026 și va include dosare de asigurare instrumentate între 1 ianuarie și 30 septembrie 2025.

Potrivit BNM, la situația din 30 iunie 2025, pe piața din Republica Moldova activau 9 societăți de asigurare, dintre care 8 desfășurau exclusiv activități de asigurări generale, iar una era societate compozită, activă atât în asigurări generale, cât și în asigurări de viață.

Datele statistice arată că piața asigurărilor din Republica Moldova a înregistrat o evoluție modestă în perioada ianuarie–septembrie 2025. În cele nouă luni analizate, societățile de asigurări au subscris prime brute în valoare de 2,44 miliarde lei, o creștere de doar 0,9% față de aceeași perioadă din 2024. În schimb, despăgubirile și indemnizațiile achitate au avansat puternic, ajungând la 1,05 miliarde lei, adică cu 16,1% mai mult.