NOU! Cu live chat ești la un click distanță de serviciul asistență maib

Ai nevoie de informații despre produsele sau serviciile maib? Le poți obține rapid, solicitând asistență prin live chat în maibchatbot din Telegram și Viber. Utilizează noul serviciu inclusiv atunci când întâmpini o dificultate tehnică, dorești să afli mai multe detalii despre serviciile și produsele maib sau să lași un feedback.

Într-o lume tot mai digitală, e firesc ca bankingul să avanseze, devenind mai accesibil și mai simplu. Ca urmare, maib îți propune un nou instrument de suport și comunicare, ușor de utilizat și mereu la îndemână.

Live chat este o alternativă pentru apelurile la Contact Center 1313. Este disponibil din orice colț al lumii atât pentru clienții maib, cât și pentru cei care nu fac parte încă din comunitatea acestei bănci.

Pentru a accesa live chat e necesar să parcurgi câțiva pași simpli:

accesează platforma de mesagerie Viber sau Telegram. În câmpul de căutare introdu denumirea canalului – maibchatbot sau scanează QR codul de mai jos:

apasă butonul Start.
alege limba de comunicare.
click pe butonul „live chat”.

Prin maibchatbot sunt disponibile și alte servicii, precum:

notificări privind tranzacțiile efectuate cu cardul bancar maib. Pentru aceasta e necesar să treci procedura de autentificare, accesând butonul „Autentificare” și introducând codul unic primit la numărul de telefon mobil indicat la bancă.
utilizarea codului de rest primit în urma schimbului valutar efectuat la bancomatele cu funcția de exchange.

Live chat face parte din grupul de servicii maib 365, disponibile oricând și oriunde, 24/7, 365 zile în an. Maib 365include aplicația maibank, Internet Banking, serviciile de schimb valutar la bancomatele maib, rețeaua de terminale de autoservire, maibchatbotul, serviciul suport Contact Center 1313, serviciile P2P și T2C.

Cu maib 365 e simplu și ușor.

#MAIB

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Veniturile familiilor care urmează să primească compensații la energie vor fi calculate pentru perioada aprilie–septembrie 2025, față de mai–octombrie, cum era în anii precedenți. O hotărâre în acest sens urmează a fi examinată de Cabinetul de miniștri în ședința de miercuri, 5 noiembrie.

În nota informativă la document se precizează că modificarea este menită să simplifice procesul de calcul și să evite întârzierile cauzate de faptul că veniturile din luna octombrie sunt raportate mai târziu la Serviciul Fiscal de Stat.

De asemenea, pentru calculrea venitului total al familiei, procentele de 25%, 50% și 75% din indemnizația de maternitate vor fi luate în considerare pentru lunile iulie, august și septembrie, în loc de august, septembrie și octombrie, cum era până acum.

Precizăm că înregistrările în cadrul programului „Ajutor la contor” au început luni, 3 noiembrie. Compensațiile, ale căror sume nu au fost încă anunțate, vor fi acordate lunar, sub formă de plată monetară, și pot fi primite pe cardul social, la oficiile poștale sau într-un cont bancar deschis pe numele solicitantului. Valoarea compensației pentru fiecare gospodărie, în funcție de venitul familiei, numărul de membri și statutul acestora (copii, studenți sau persoane cu dizabilități).

Cei care doresc să primească compensații pentru luna noiembrie trebuie să se înregistreze pe compensatii.gov.md până la 28 noiembrie. Persoanele care depun cererea după această dată vor primi compensațiile începând cu luna următoare.