Probleme în SUA.Trezoreria monitorizează „foarte atent" câteva bănci

Trezoreria SUA monitorizează „foarte atent” câteva bănci, pe fondul problemelor de la Silicon Valley Bank, a anunţat secretarul american Janet Yellen, potrivit Ziarului Financiar.

Secretarul american al Trezoreriei, Janet Yellen, a declarat vineri că monitorizează câteva bănci, în condiţiile în care Silicon Valley Bank s-a confruntat cu probleme majore.„Aţi menţionat Silicon Valley Bank”, a spus Yellen unui deputat în timp ce depunea mărturie în faţa Comisiei din Camera Reprezentanţilor..

„Există evoluţii recente care privesc câteva bănci pe care le monitorizez cu mare atenţie, iar atunci când băncile înregistrează pierderi financiare, este şi ar trebui să fie un motiv de îngrijorare”, a explicat Yellen.

Acţiunile companiei-mamă a Silicon Valley Bank, SVB Financial Group SIVB s-au prăbuşit după ce compania a dezvăluit pierderi mari din vânzările de valori mobiliare.

Ulterior, în timp ce audierea era în desfăşurare, Federal Deposit Insurance Corporation a anunţat că Silicon Valley Bank a fost închisă de un organism de reglementare din California.

Pentru mai multe știri urmărește-ne pe TELEGRAM!

#trezorarie #bănci #SUA

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.