Mai multe retrageri de bani de pe cardurile bancare ale locuitorilor din municipiul Bălți au fost înregistrate în noaptea trecută, tranzacțiile fiind indicate ca plăți pentru călătorii cu troleibuzul. Potrivit informațiilor apărute pe rețelele sociale, este vorba despre tranzacții repetate, în sume mici, efectuate într-un timp scurt.
Primarul municipiului Bălți, Alexandr Petkov, a confirmat existența problemei, menționând că incidentul este inacceptabil, iar responsabilitatea aparține Moldindconbank.
„Defecțiunea în urma căreia au fost retrase eronat sume de bani de pe carduri pentru presupuse călătorii cu troleibuzul este inacceptabilă. Subliniem: întreaga responsabilitate pentru cele întâmplate aparține băncii”, a afirmat edilul pe pagina sa de Facebook.
Primăria a solicitat explicații de la filiala locală a instituției financiare și a primit asigurări că toate sumele retrase vor fi restituite în cel mai scurt timp.
La rândul său, banca a precizat pe rețelele de socializare că situația a fost cauzată de o eroare tehnică apărută în procesarea tranzacțiilor la Parcul de Troleibuze din Bălți.
„Situația este monitorizată în mod constant, iar echipele noastre aplică măsuri suplimentare pentru a asigura procesarea și decontarea corectă a tuturor operațiunilor. În scurt timp, eroarea va fi remediată”, se arată în mesajul Moldindconbank.
Autoritățile locale susțin că vor urmări cazul până la restituirea integrală a banilor către toate persoanele afectate.
