Consumatorii casnici de gaze naturale vor primi cu întârziere facturile pentru consumul din luna iunie. S.A. „Energocom” anunță că acestea vor fi emise estimativ în prima parte a lunii august, în contextul trecerii la propriul sistem de procesare a plăților.
Compania explică faptul că amânarea este necesară pentru testarea suplimentară a noului sistem și verificarea datelor, astfel încât procesul de facturare să se desfășoare corect și transparent.
Începând cu luna iunie, Energocom gestionează integral, în regim propriu, procesele de evidență comercială, facturare și deservire a consumatorilor finali de gaze naturale din Republica Moldova. Aceste servicii nu mai sunt prestate în baza contractului de externalizare cu Moldovagaz, fiind preluate direct de companie.
Potrivit Energocom, pentru administrarea acestor activități au fost dezvoltate propriile sisteme informatice, proceduri interne și echipe specializate. Compania susține că noul model va contribui la optimizarea cheltuielilor operaționale și la consolidarea capacităților sale interne.
Consumatorii care doresc pot achita în avans consumul de gaze pentru luna iunie. Sumele plătite vor fi înregistrate în sistem și vor fi luate în calcul la emiterea facturii.
Energocom precizează că facturile pentru consumul din luna iunie urmează să fie emise începând cu 1 august, iar cele pentru luna iulie – din 10 august.
Compania dă asigurări că întârzierea vizează exclusiv emiterea facturilor și nu afectează livrarea gazelor naturale. De asemenea, nu vor fi aplicate penalități sau majorări de întârziere, iar termenul de plată va începe să curgă din momentul emiterii facturii și va fi indicat în documentul de plată.
