Piața asigurărilor a avansat. Ce caută moldovenii

09 Nov. 2021, 16:14
 // Categoria: Actual // Autor:  bani.md
09 Nov. 2021, 16:14 // Actual //  bani.md

Asiguratorii din Republica Moldova au vândut  polițe de asigurare în valoare de 878 milioane lei în prima jumătate a anului 2021, în creștere cu 29% fata de perioada similara a anului precedent, potrivit datelor Comisiei Naționale a Pieței Financiare.

Potrivit CNPF, ASTERRA GRUP conduce clasamentul general, cu o valoare a primelor subscrise de 153,8 milioane lei și o cotă de piață de 17,5%, urmat de GRAWE CARAT Asigurări care a vândut în primul semestru din 2021 polițe în valoare de 137,3 milioane lei. Cota de piață a asiguratorului e de 15,6%.

Asigurările generale au cea mai mare pondere în portofoliul pieței și au depășit 94,7% din totalul primelor brute subscrise de companiile de asigurări, constituind 832,1 milioane lei. Pe de alta parte, ponderea asigurărilor de viață în portofoliul pieței a scăzut cu 5,22% pe fondul scăderii primelor brute subscrise față de anul trecut pe acest segment cu 7,8%. Primele brute subscrise din asigurările de viață pentru primul semestru al anului 2021 au constituit 45,82 milioane lei.

Informațiile CNPF citate de xprimm.md relevă că printre tipurile de asigurări, asigurările auto continuă să domine. Valoarea primelor brute subscrise pe acest segment a atins valoarea de 577,06 milioane lei. În timp de RCA, Carte Verde și CASCO s-au menținut pe un trend crescător, primele brute subscrise pe RCA au cunoscut o creștere de peste 22% față de anul precedent, până la 264 milioane lei.

Conform raportului CNPF, în primul semestru al anului 2021, companiile de asigurare au plătit despăgubiri și îndemnizații de asigurare în sumă totală de 306,73 milioane lei, în scădere cu 0,29% față de perioada similară a anului precedent (307,63 milioane lei).

Asiguratorii care au desfășurat asigurări generale au plătit despăgubiri în sumă de 295,9 milioane lei, iar asiguratorii care au desfășurat activitatea de asigurare de viață au plătit despăgubiri în sumă de 16,73 milioane lei.

30 Sept. 2026, 16:59
 // Categoria: Bănci şi Finanţe // Autor:  Grîu Tatiana
30 Sept. 2026, 16:59 // Bănci şi Finanţe //  Grîu Tatiana

Noi reguli pentru soluționarea reclamațiilor consumatorilor intră în vigoare de la 1 octombrie 2026. Regulamentul aprobat de Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) stabilește proceduri și termene unitare pentru furnizorii de servicii financiare aflați sub supravegherea autorității.

Potrivit noilor prevederi, consumatorii trebuie să aibă acces la o procedură clară pentru depunerea, înregistrarea și urmărirea unei reclamații. Furnizorii vor fi obligați să ofere un răspuns motivat în termen de 15 zile lucrătoare, termen care poate fi extins până la 35 de zile, în cazurile prevăzute de lege.

Furnizorii vor trebui să informeze consumatorii pe parcursul examinării reclamației și să explice soluția adoptată, precum și, după caz, posibilitățile de continuare a demersului.

O altă cerință vizează analizarea cauzelor reclamațiilor. Furnizorii nu vor trebui doar să soluționeze problemele individuale, ci și să identifice situațiile recurente și să ia măsuri pentru prevenirea repetării acestora.

CNPF precizează că noile reguli urmăresc uniformizarea practicilor furnizorilor de servicii financiare și creșterea transparenței în relația cu consumatorii.

Totodată, autoritatea recomandă consumatorilor să utilizeze, în primul rând, mecanismele interne de soluționare a reclamațiilor puse la dispoziție de furnizorul de servicii financiare.