Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a constatat mai multe încălcări comise de organizația de creditare nebancară „Moneda Credit” SRL în relația cu consumatorii. Decizia a fost luată în ședința din 22 septembrie, în urma examinării petițiilor depuse de doi consumatori.
Potrivit CNPF, compania nu ar fi respectat mai multe prevederi privind contractele de credit pentru consumatori și protecția consumatorilor. Printre neregulile constatate se numără lipsa sau prezentarea necorespunzătoare a unor informații înainte de semnarea contractelor, precum și neconformități în conținutul contractelor.
CNPF a constatat și nerespectarea dreptului consumatorilor la rambursarea anticipată a creditului. De asemenea, unele condiții contractuale referitoare la executarea silită nu corespundeau prevederilor legale.
O altă problemă identificată de autoritatea de supraveghere ține de calcularea costului creditului și a graficului de rambursare. Potrivit CNPF, acestea au fost calculate la o rată a dobânzii diferită de cea indicată în contract.
Autoritatea a calificat această situație drept o practică comercială incorectă, sub forma unei acțiuni înșelătoare, și a interzis „Moneda Credit” aplicarea unor astfel de practici.
În aceeași ședință, CNPF a decis să inițieze, din oficiu, un control tematic la OCN „ECOFINANCE TECHNOLOGIES” SRL. Verificarea va viza respectarea legislației privind contractele de credit pentru consumatori și protecția acestora, inclusiv modul în care sunt aplicate costurile serviciilor accesorii și produselor de asigurare.
CNPF va verifica, între altele, respectarea limitelor privind costul total al creditului, informarea consumatorilor, conținutul clauzelor contractuale și procedurile de încheiere a contractelor la distanță. Controlul va analiza și modul în care sunt oferite și contractate serviciile accesorii și produsele de asigurare, inclusiv dacă au fost utilizate eventuale practici comerciale incorecte.
