Maib lansează proiectul de redesign al aplicației mobile maibank

Echipa maib este încântată să anunțe despre demararea unui proiect grandios de redesign al aplicației de mobile banking pentru clienții persoane fizice – maibank. Proiectul va contribui semnificativ la îmbunătățirea experienței de utilizare a aplicației (User Experience, prescurtat – UX) și la creșterea acesteia la nivelul următor.

În acest proiect de anvergură banca se angajează împreună cu una dintre companiile internaționale cu renume și experiență de succes în elaborarea de interfețe web și mobile, selectată împreună cu partenerul strategic al maib – Mastercard.

„Demararea acestui proiect reprezintă o etapă mult așteptată de noi. În 2020 și 2021 am investit mult efort pentru a aduce cât mai multe servicii în aplicație, oferind maximum confort de a face banking fără a veni în sucursală. Deși vom continua să integrăm servicii noi în aplicația mobilă, acum ne vom concentra în paralel să creăm și cea mai bună experiență a clienților în online. Regretăm că posibil experiența de până acum nu a fost una ideală și pe măsura așteptărilor, însă sunt sigură că prin acest proiect vom aduce o experiență de mobile banking mult peste așteptările clienților. Mai mult decât atât, clienții sunt cei care vor co-crea alături de noi, un grup de clienți fiind antrenați în procesul de redesign, comunicându-ne ce-și doresc, ce așteptări au și le mulțumesc pentru că împreună avansăm la nivelul următor”, a declarat Aliona Stratan, prim-vicepreședinta maib.

Proiectul va derula pe parcursul a 6 luni, timp în care echipa maib, alături de cei mai buni specialiști în Business Consulting, User Research, User Experience, User Interface Design, dar și alături de clienți ai băncii vor munci cot la cot pentru a crea o versiune complet nouă și considerabil îmbunătățită a aplicației mobile maibank.

Actualmente grupul de lucru analizează cele mai bune practici ale liderilor mondiali din domeniul bancar și Fintech, intervievează utilizatorii aplicației mobile pentru a afla opiniile și posibilele dificultăți cu care se confruntă, toate acestea pentru a oferi o experiență net superioară în comparație cu orice altă soluție locală sau regională, a răspunde și anticipa așteptările clienților.

Grupul de lucru va aprecia feedbackul fiecărui client privind experiența de utilizare a aplicației mobile maibank, motiv pentru care îi invită să-și spună părerea și să ofere recomandări completând chestionarul.

Împreună la nivelul următor!

#design #aplicatie #MAIB

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Piața criptomonedelor a rămas pe plus joi, 15 ianuarie, iar bitcoin a transmis semnale considerate „neobișnuite” în actuala fază de revenire, potrivit unei analize citate de presa internațională. Spre seară, datele bursei OKX indicau o creștere de peste 2% în ultimele 24 de ore, până în jurul nivelului de 96 987 de dolari.

Pe verde au fost și alte monede majore. Ethereum s-a apreciat cu peste 2%, până la aproximativ 3.370 de dolari, în timp ce XRP și Solana au urcat ușor, fiind tranzacționate în jurul a 2,1 dolari, respectiv 145 de dolari. BNB a câștigat peste 1%, până în zona de 942 de dolari.

Potrivit Cointelegraph, impulsul ascendent al bitcoin se menține, iar prețul a continuat să atingă noi maxime în ultimele circa două luni, apropiindu-se de pragul de 98 000 de dolari. Datele de piață arată că presiunea la cumpărare rămâne dominantă, iar trendul nu indică, deocamdată, semne clare de slăbire.

Pe intervale mai scurte, mișcarea prețului sugerează întărirea impulsului, corecțiile succesive formând minime mai ridicate decât cele anterioare. Un tablou similar a fost observat și săptămâna trecută, când bitcoin a coborât pentru scurt timp spre zona de 90 000 de dolari, după care a revenit rapid în creștere.