Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a elaborat un proiect de lege menit să revoluționeze modul în care consumatorii accesează, utilizează și schimbă conturile de plăți în Republica Moldova. Inițiativa legislativă are drept obiectiv sporirea transparenței comisioanelor bancare, facilitarea schimbării conturilor și asigurarea accesului universal la conturi cu servicii de bază.
Proiectul vine în sprijinul angajamentelor asumate de Republica Moldova în procesul de aderare la Uniunea Europeană, fiind aliniat la recomandările Comisiei Europene din raportul privind extinderea UE pentru 2024, precum și la acțiunile incluse în Programul național de aderare 2025–2029.
Proiectul propune standardizarea comisioanelor printr-o listă națională cu termeni clari și definiții uniforme. Fiecare consumator va primi: un document informativ despre comisioane, înainte de semnarea contractului și un raport anual gratuit privind toate comisioanele achitate și dobânzile acumulate.
Totodată, CNPF va lansa o platformă online de comparare a comisioanelor percepute de diverși furnizori de servicii de plată, pentru a facilita alegerea celei mai avantajoase opțiuni.
Pentru prima dată, legea va reglementa un mecanism simplificat și sigur de transfer al contului de plăți între bănci, în care noul furnizor de servicii se va ocupa de toate procedurile în locul consumatorului. Procesul va fi transparent, rapid și fără costuri ascunse. Instituțiile financiare vor fi obligate să coopereze și să răspundă pentru eventuale pierderi sau penalități nejustificate.
Toți cetățenii, inclusiv cei care nu aveau anterior acces la servicii bancare, vor putea deschide un cont de plăți cu servicii esențiale, fără discriminare. Aceste conturi vor permite operațiuni precum: primirea salariului sau a prestațiilor sociale, plata facturilor, retrageri și depuneri de numerar și plăți pentru bunuri și servicii.
Contul va fi oferit gratuit sau cu un comision minim, iar băncile vor fi obligate să informeze clar consumatorii despre acest drept.
Potrivit Global Findex Database 2021 al Băncii Mondiale, 64,3% dintre adulții din Republica Moldova dețineau un cont bancar în acel an – o creștere semnificativă față de 2017, dar încă sub media regională de 77,8% în Europa și Asia Centrală (excluzând țările cu venituri mari).
Proiectul de lege urmează să fie transmis Ministerului Finanțelor pentru consultări publice, iar ulterior va fi înaintat Parlamentului pentru dezbatere și adoptare.
