Prestatorii de servicii de plată (PSP) și băncile vor fi obligați să informeze mai clar consumatorii despre comisioanele percepute pentru serviciile financiare, după ce Parlamentul a votat în primă lectură proiectul de lege privind comparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți, schimbarea conturilor de plăți și accesul la conturile de plăți cu servicii de bază.
Inițiativa legislativă a fost elaborată de Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) și urmărește armonizarea legislației Republicii Moldova cu normele Uniunii Europene în domeniul protecției consumatorilor.
Potrivit autorilor, noua lege are drept scop sporirea transparenței pe piața serviciilor financiare, informarea mai eficientă a consumatorilor și facilitarea accesului la servicii bancare esențiale.
Conform proiectului, înainte de semnarea unui contract pentru deschiderea unui cont de plăți, furnizorii vor fi obligați să ofere consumatorilor un document standardizat care să conțină informații clare și ușor de comparat privind toate tarifele și comisioanele aplicabile.
În plus, clienții vor primi gratuit, o dată pe an, un raport privind comisioanele percepute pentru serviciile utilizate, astfel încât să poată evalua mai ușor costurile suportate și să compare ofertele existente pe piață.
Pentru a facilita alegerea celor mai avantajoase servicii financiare, CNPF va crea o platformă online unde vor fi publicate informații despre serviciile oferite de diferiți prestatori, inclusiv nivelul comisioanelor percepute. Astfel, consumatorii vor putea compara mai simplu ofertele disponibile.
Proiectul prevede și măsuri menite să faciliteze schimbarea conturilor de plăți între instituțiile financiare, precum și obligația băncilor de a oferi conturi de plăți cu servicii de bază tuturor consumatorilor.
Totodată, documentul introduce sancțiuni pentru furnizorii care nu vor respecta noile reguli. În funcție de gravitatea încălcărilor constatate, CNPF va putea aplica avertismente scrise, amenzi sau alte măsuri de executare.
Proiectul urmează să fie examinat de Parlament în lectura a doua.
