Moldova Agroindbank căută în permanență să îmbunătățească experiența clienților săi, în principal prin dezvoltarea soluțiilor digitale inovatoare. Iată de ce MAIB a adăugat noi funcționalități în terminalele de autoservire, de care poți beneficia oricând ai nevoie.
Terminalele de autoservire permit depunerea banilor în contul de card sau curent și achitarea unui spectru vast de plăţi, inclusiv MPay, serviciile comunale, ratele lunare la credit etc. Ca să beneficiezi rapid de serviciile MAIB, pe ecranul terminalelor au fost adăugate butoane separate pentru alimentarea contului și achitarea ratelor la credit. Plăţile la terminale pot fi efectuate atât cu numerar, cât şi prin intermediul unui card VISA, Mastercard sau American Express, fără perceperea comisioanelor suplimentare.
Acum, pe lângă operațiunile tradiționale, la orice terminal de autoservire din țară ai posibilitatea de a achita facturile emise de 220 de furnizori de servicii, structurați pe principiul amplasării teritoriale.
În cazul în care ai introdus în terminal o sumă mai mare decât cea din factură, poți readresa restul pentru achitarea unui alt serviciu sau suplinirea contului curent/de card. În același timp, poți solicita chitanța cu codul de rest, pe care îl vei utiliza ulterior pentru plata serviciilor de telecomunicații, cum ar fi telefonia mobilă sau fixă, internet, televiziune.
În acest fel, Moldova Agroindbank a devenit prima bancă din țară care oferă o astfel de funcționalitate la terminalele de autoservire.
Clienţii MAIB vor fi plăcut surprinşi și de viteza de deservire la terminale, care a crescut gratie îmbunătăţirii soluțiilor de software şi proceselor interne.
Descoperă noile funcționalități, disponibile la terminalele de autoservire și convinge-te cât de comod e să le utilizezi. Iar pentru comoditatea ta, în fiecare sucursală vei fi întâmpinat de meter greeteri, care te vor ajuta cu drag și îți vor explica cum să beneficiezi de serviciile prestate la terminal.
Ai la dispoziţie 97 de terminale de autoservire aflate în sucursalele MAIB, la posturile vamale, în centrele comerciale și hypermarketurile din capitală.
Crezi că putem fi MAIBuni? Scrie băncii pe adresa de e-mail experienta.ta@maib.md despre experiența ta la terminalele de autoservire.
