Se întâmplă chiar acum în Moldova! Populația aduce saci cu bani la BNM

În luna noiembrie 2023, depozitele la termen au înregistrat o creștere semnificativă, atingând suma de 3,6 miliarde de lei, ceea ce reprezintă o majorare cu 11,6% față de luna octombrie 2023. Din totalul depozitelor, cele exprimate în moneda națională au dominat, ocupând o pondere de 67,2% și ajungând la valoarea de 2,4 miliarde de lei, în creștere cu 11,5% față de luna precedentă, arată datele Băncii Naționale a Moldovei.

Rata medie nominală la depozitele noi atrase în moneda națională a înregistrat o ușoară scădere de 0,01 puncte procentuale, atingând nivelul de 4,29%. În cazul depozitelor exprimate în valută, rata medie nominală a scăzut cu 0,17 puncte procentuale, ajungând la 1,79%.

Din perspectiva termenelor de plasare, depozitele cu o durată între 6 și 12 luni au ocupat cea mai mare pondere, reprezentând 44,9% din totalul depozitelor la termen. În special, depozitele atrase la aceste termene de persoane fizice au constituit 30,9% din total.

Depozitele atrase de persoanele fizice în luna de referință au atins suma de 2 693,6 milioane lei, înregistrând o creștere de 3,9% în comparație cu luna precedentă.

Rata medie la depozitele atrase în moneda națională de la persoanele fizice a înregistrat o scădere de 0,07 puncte procentuale, atingând nivelul de 4,35%, în timp ce rata medie la depozitele atrase în valută a scăzut cu 0,17 puncte procentuale, ajungând la 1,90%.

În noiembrie 2023, depozitele în moneda națională ale persoanelor juridice au crescut cu 32,7%, iar cele exprimate în valută s-au majorat cu 56,5%. Astfel, depozitele în moneda națională ale persoanelor juridice au atins suma de 658,6 milioane lei, în timp ce cele în valută au totalizat 333,4 milioane lei.

Rata medie la depozitele atrase în moneda națională de la persoanele juridice a înregistrat o creștere de 0,22 puncte procentuale, atingând nivelul de 4,13%, în timp ce rata medie la depozitele atrase în valută a crescut cu 0,01 puncte procentuale, ajungând la 1,52%.

Pentru mai multe știri urmărește-ne pe TELEGRAM!

#depozite #bani #BNM

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.