Aeroportul Internațional Chișinău a lansat o licitație pentru dezvoltarea și modernizarea paginii web oficiale, proiect estimat la 4,3 milioane de lei, potrivit caietului de sarcini publicat de întreprindere. Inițiativa vizează reconstrucția completă a website-ului www.airport.md, în contextul creșterii fluxului de pasageri și al necesității unei comunicări digitale în timp real.
Conform documentației, noua platformă trebuie să ofere o experiență modernă, intuitivă, sigură și accesibilă pentru cetățeni, pasageri, parteneri comerciali și instituții, fiind parte a strategiei de transformare digitală a aeroportului. Proiectul urmărește îmbunătățirea accesului la informații esențiale privind zborurile, serviciile aeroportuare și regulile de călătorie, precum și optimizarea proceselor interne printr-o platformă centralizată de administrare a conținutului și un modul dedicat gestionării relațiilor cu pasagerii.
Potrivit cerințelor tehnice, viitorul site va include integrarea datelor despre zboruri în timp real, un sistem CMS pentru gestionarea conținutului și un modul CRM pentru administrarea solicitărilor și feedback-ului din partea utilizatorilor. Soluția trebuie să fie compatibilă cu dispozitivele mobile, să respecte standardele internaționale de accesibilitate și să asigure performanță ridicată, securitate cibernetică și scalabilitate.
Autoritatea contractantă menționează că modernizarea integrală a prezenței digitale are drept scop consolidarea imaginii instituționale a Aeroportului Internațional Chișinău și creșterea calității comunicării cu pasagerii, noul portal urmând să devină platforma publică unificată de informare și interacțiune cu utilizatorii.
