Credit7 și Credit365 consolidează protecția clienților împotriva fraudelor în procesul de creditare online

Credit7 și Credit365, branduri ale companiei Aventus Finance, parte a grupului internațional Aventus Group, au implementat măsuri suplimentare de protecție a clienților împotriva fraudelor telefonice și online în utilizarea serviciilor digitale de creditare.

În ultimele luni, escrocii folosesc tot mai frecvent tehnici de inginerie socială, prezentându-se drept angajați ai instituțiilor financiare, furnizori de servicii sau autorități publice, pentru a obține de la consumatori codurile de confirmare transmise prin SMS. În astfel de situații, persoanele vizate pot transmite, fără să realizeze pe deplin consecințele, informații care permit accesul la servicii sau inițierea unor operațiuni financiare.

Pentru a reduce aceste riscuri, Aventus Finance a consolidat procesele de identificare și autentificare a clienților.

Astfel, pentru clienții noi care solicită un credit online este utilizat un proces de identificare electronică, care permite verificarea faptului că cererea este depusă de persoana în numele căreia aceasta este înregistrată. Prelucrarea datelor cu caracter personal începe doar după finalizarea cu succes a procesului de identificare.

În cadrul identificării electronice sunt utilizate tehnologii care respectă cerințele Băncii Naționale a Moldovei și standardele internaționale de securitate, inclusiv ISO/IEC 30107, ISO/IEC 24745 și NIST SP 800.

Pentru clienții existenți, compania a suspendat temporar posibilitatea de autentificare în cabinetul personal prin SMS OTP. Decizia a fost luată ca măsură preventivă, în contextul în care astfel de coduri sunt utilizate tot mai frecvent de escroci în scheme de înșelăciune la distanță.

Ca alternativă, a fost implementată autentificarea prin FaceID, care permite accesul în cabinetul personal exclusiv titularului contului. Totodată, clienții care dețin semnătură electronică calificată se pot autentifica prin intermediul serviciului guvernamental MPass.

„Astăzi, escrocii încearcă tot mai des să manipuleze oamenii, nu să atace sistemele informatice. De aceea, nu este suficient să informăm clienții despre riscuri. Este important să construim procese care reduc posibilitatea unor astfel de abuzuri. Exact acest obiectiv l-au avut modificările implementate în procesele noastre de identificare și autentificare”, a declarat Roman Guțu, Director General Aventus Finance.

Măsurile implementate sunt în concordanță cu recomandările recente ale Băncii Naționale a Moldovei privind consolidarea protecției consumatorilor și prevenirea fraudelor în sectorul financiar.

Aventus Finance reamintește clienților Credit7 și Credit365 să nu comunice niciodată unor terțe persoane coduri primite prin SMS, parole, date bancare, informații de acces la conturi personale sau alte date confidențiale. În cazul oricărui apel, mesaj sau solicitări care provoacă suspiciuni, informațiile trebuie verificate exclusiv prin canalele oficiale ale companiei.

Aventus Finance face parte din Aventus Group, prezent în 20 de țări de pe patru continente. Experiența grupului în domeniul identificării digitale, managementului riscurilor și protecției clienților contribuie la implementarea pe piața din Republica Moldova a unor soluții moderne menite să sporească siguranța serviciilor financiare online.

#fraude online #servicii digitale #clienti #escrocherii #protectie

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Christine Lagarde, președinta Băncii Centrale Europene (BCE), a anunțat că va demisiona pe 7 februarie 2027, cu aproape nouă luni înainte de expirarea mandatului său. Decizia, făcută publică joi, 29 octombrie, vine într-o perioadă complicată pentru economia europeană și deschide negocierile pentru desemnarea unui nou lider al instituției care stabilește dobânzile în zona euro.

Potrivit unui comunicat oficial al BCE, Christine Lagarde a informat Consiliul Guvernatorilor și pe președintele Consiliului European, António Costa, despre intenția sa de a părăsi funcția. Instituția nu a precizat motivele demisiei și nici planurile acesteia după retragere.

Lagarde, în vârstă de 70 de ani, conduce Banca Centrală Europeană din noiembrie 2019, iar mandatul său de opt ani urma să expire la 31 octombrie 2027. În această perioadă, instituția a traversat mai multe crize majore, inclusiv pandemia de COVID-19, creșterea puternică a inflației și șocurile energetice provocate de conflictele internaționale.

Plecarea anticipată are și implicații politice importante. Aceasta le-ar permite liderilor europeni să desemneze un nou președinte al BCE înaintea alegerilor prezidențiale din Franța, programate pentru primăvara anului 2027. Astfel, actualul președinte francez, Emmanuel Macron, ar putea participa la negocierile privind viitoarea conducere a instituției.

În ultimele luni, presa internațională a relatat despre posibilitatea ca Lagarde să preia conducerea Forumului Economic Mondial, organizația care desfășoară anual reuniunea de la Davos. Deocamdată, informația nu a fost confirmată oficial.

Președintele Consiliului European, António Costa, a anunțat că procedura de desemnare a succesorului va începe imediat, pentru a asigura o tranziție fără probleme.

„Pentru a asigura o tranziție fără probleme către viitoarea conducere a BCE, procesul de numire a succesorului său va fi inițiat astăzi și se va desfășura fără întârziere”, a declarat Costa.

Schimbarea conducerii BCE are loc într-un moment în care Europa se confruntă cu presiuni inflaționiste, incertitudini economice și tensiuni geopolitice. Deciziile instituției privind dobânzile influențează costurile creditelor, investițiile și evoluția economiei în cele 21 de state care utilizează moneda euro.

Înainte de a ajunge la conducerea Băncii Centrale Europene, Christine Lagarde a fost director general al Fondului Monetar Internațional, între 2011 și 2019, și ministru al Finanțelor în Franța.