Mișcări tectonice la APP! Cozonac l-a măturat pe Vladimir Sadovoi

Energocom are de astăzi, 8 iulie 2022, un nou director interimar. Este vorba despre Victor Bînzari, care a fost promovat din postul de vicedirector. El i-a luat locul lui Vladimir Sadovoi care era director interimar al societății pe acțiuni.

Noul director a fost prezentat echipei de către directorul general al Agenției Proprietăți Publice, Eugeniu Cozonac. Directorul general al APP i-a mulțumit lui Vladimir Sadovoi, ex-director interimar, pentru că a acceptat să conducă societatea pe acțiuni într-o perioadă dificilă pentru țară, când Republica Moldova a început a procura gaze de pe piața internațională, în consecință și Energocom a trebuit să preia un rol nou, necunoscut.

Victor Bînzari a fost numit director adjunct al Energocom pe 8 decembrie 2021. A activat anterior în companii cu profil energetic, de microfinațare și a fost, între 2015 și 2017, vicepreședintele raionului Ialoveni.

Directorul general al Agenției Proprietăți Publice, Eugeniu Cozonac, i-a cerut noului manager-șef al Energocom să ofere stabilitate colectivului întreprinderii și i-a urat succes în gestionarea provocărilor „în perioada de furtuna prin care trece sectorul energetic din întreaga lume”.

Director interimar al întreprinderii, Victor Bînzari a spus că contextul actual presupune multe schimbări complicate ce trebuie făcute rapid, iar Energocom să fie pregătită de orice evoluție.

#Energocom #APP #Director

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.