Credit7 și Credit365 consolidează protecția clienților împotriva fraudelor în procesul de creditare online

Credit7 și Credit365, branduri ale companiei Aventus Finance, parte a grupului internațional Aventus Group, au implementat măsuri suplimentare de protecție a clienților împotriva fraudelor telefonice și online în utilizarea serviciilor digitale de creditare.

În ultimele luni, escrocii folosesc tot mai frecvent tehnici de inginerie socială, prezentându-se drept angajați ai instituțiilor financiare, furnizori de servicii sau autorități publice, pentru a obține de la consumatori codurile de confirmare transmise prin SMS. În astfel de situații, persoanele vizate pot transmite, fără să realizeze pe deplin consecințele, informații care permit accesul la servicii sau inițierea unor operațiuni financiare.

Pentru a reduce aceste riscuri, Aventus Finance a consolidat procesele de identificare și autentificare a clienților.

Astfel, pentru clienții noi care solicită un credit online este utilizat un proces de identificare electronică, care permite verificarea faptului că cererea este depusă de persoana în numele căreia aceasta este înregistrată. Prelucrarea datelor cu caracter personal începe doar după finalizarea cu succes a procesului de identificare.

În cadrul identificării electronice sunt utilizate tehnologii care respectă cerințele Băncii Naționale a Moldovei și standardele internaționale de securitate, inclusiv ISO/IEC 30107, ISO/IEC 24745 și NIST SP 800.

Pentru clienții existenți, compania a suspendat temporar posibilitatea de autentificare în cabinetul personal prin SMS OTP. Decizia a fost luată ca măsură preventivă, în contextul în care astfel de coduri sunt utilizate tot mai frecvent de escroci în scheme de înșelăciune la distanță.

Ca alternativă, a fost implementată autentificarea prin FaceID, care permite accesul în cabinetul personal exclusiv titularului contului. Totodată, clienții care dețin semnătură electronică calificată se pot autentifica prin intermediul serviciului guvernamental MPass.

„Astăzi, escrocii încearcă tot mai des să manipuleze oamenii, nu să atace sistemele informatice. De aceea, nu este suficient să informăm clienții despre riscuri. Este important să construim procese care reduc posibilitatea unor astfel de abuzuri. Exact acest obiectiv l-au avut modificările implementate în procesele noastre de identificare și autentificare”, a declarat Roman Guțu, Director General Aventus Finance.

Măsurile implementate sunt în concordanță cu recomandările recente ale Băncii Naționale a Moldovei privind consolidarea protecției consumatorilor și prevenirea fraudelor în sectorul financiar.

Aventus Finance reamintește clienților Credit7 și Credit365 să nu comunice niciodată unor terțe persoane coduri primite prin SMS, parole, date bancare, informații de acces la conturi personale sau alte date confidențiale. În cazul oricărui apel, mesaj sau solicitări care provoacă suspiciuni, informațiile trebuie verificate exclusiv prin canalele oficiale ale companiei.

Aventus Finance face parte din Aventus Group, prezent în 20 de țări de pe patru continente. Experiența grupului în domeniul identificării digitale, managementului riscurilor și protecției clienților contribuie la implementarea pe piața din Republica Moldova a unor soluții moderne menite să sporească siguranța serviciilor financiare online.

#fraude online #servicii digitale #clienti #escrocherii #protectie

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Omul de afaceri Veaceslav Platon contestă în instanță extrădarea sa din Marea Britanie în Republica Moldova, susținând că dosarele penale intentate pe numele său au un caracter politic. Declarațiile au fost făcute în cadrul audierilor desfășurate la Tribunalul Westminster Magistrates din Londra, scrie Reuters.

Platon, în vârstă de 53 de ani, a fost arestat în capitala britanică anul trecut, după ce autoritățile moldovene au solicitat extrădarea sa. Procurorii îl acuză că ar fi participat la o schemă de spălare de bani prin care, între 2010 și 2014, ar fi fost transferate aproximativ 22 de miliarde de dolari din Rusia prin intermediul sistemului bancar moldovenesc, precum și de alte infracțiuni.

Potrivit acuzării, Platon ar fi făcut parte dintr-o rețea care utiliza conturi deschise la Moldindconbank, instituție financiară în care acesta deținea acțiuni. Procurorii susțin că fondurile erau prezentate drept plăți comerciale sau împrumuturi legitime, însă rambursarea acestora era blocată intenționat, iar ulterior erau inițiate procese în instanță pentru a conferi aparență de legalitate transferurilor.

În fața instanței britanice, Veaceslav Platon a declarat că dosarele penale împotriva sa urmăresc eliminarea sa ca adversar politic și confiscarea participațiilor pe care le-ar fi deținut la Moldindconbank și Moldova Agroindbank.

„Am fost proprietarul acțiunilor celor mai mari două bănci din țară și al trei dintre cele mai mari companii de asigurări. Nu exista o persoană mai influentă în domeniul economic și financiar decât mine, iar ea m-a perceput ca pe o amenințare”, a afirmat Platon, referindu-se la președinta Maia Sandu.

Acesta a mai declarat că intenționa să sprijine parcursul proeuropean al Republicii Moldova, însă a susținut că Maia Sandu ar fi adoptat încă de la început o poziție potrivit căreia doar ea reprezintă „binele pentru țară”.

Autoritățile moldovene resping însă aceste acuzații. În documentele depuse la dosar, reprezentanții Republicii Moldova susțin că procedurile penale nu au motivație politică, ci se bazează pe probe cu presupuse activități infracționale.

„Urmăririle penale împotriva lui Veaceslav Platon nu sunt motivate politic. Ele se bazează pe dovezi ale unor infracțiuni care au dus la formularea unor acuzații întemeiate”, se arată în poziția autorităților moldovene prezentată instanței.

Audierile cu privire la cererea de extrădare vor continua pe parcursul lunii august și vor fi reluate în noiembrie. Instanța britanică urmează să pronunțe o decizie la o dată ulterioară.