Maia Sandu: Contăm pe sprijinul Lituaniei în parcursul nostru european

Preşedintele Republicii Moldova, Maia Sandu, s-a întâlnit, sâmbătă, cu preşedintele Republicii Lituania, Gitanas Nauseda, care a venit într-o vizită de solidaritate.

Cei doi preşedinţi au discutat despre noul context regional, ca urmare a războiului purtat de Rusia în Ucraina, şi-au exprimat solidaritatea cu ţara vecină şi au pledat pentru dialog şi pace.

Maia Sandu a menţionat că autorităţile Republicii Moldova urmăresc atent evoluţiile de securitate din regiune, iar prioritatea rămâne în continuare păstrarea păcii şi siguranţa cetăţenilor.

Preşedinta Maia Sandu s-a referit la faptul că Moldova şi Lituania i-au primit cu inima deschisă în casa lor pe refugiaţii din Ucraina. În acest context, şefa statului a adresat mulţumiri pentru sprijinul de 750 de mii de euro, oferit de Vilnius pentru a acoperi o parte din cheltuielile Republicii Moldova de întreţinere a refugiaţilor.

„De mulţi ani, Lituania sprijină ţara noastră în diverse sectoare – agricultură, ordine publică, apărare, combaterea riscurilor hibride şi a dezinformării, bună guvernare. Contăm pe sprijinul Lituaniei în parcursul nostru european şi suntem încrezători că vom fi susţinuţi şi pentru diminuarea consecinţelor economice şi sociale ale acestui război”, a afirmat Preşedintele Republicii Moldova, Maia Sandu.

#sandu #aderare UE #Lituania

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.