VIDEO Forumul Social Urban Chișinău – 2023. Angela Cutasevici: Este un eveniment inovativ

Primăria Municipiului Chișinău organizează, în premieră, în perioada 4, 5, 6 mai, Forumul Social Urban Chișinău – 2023, o platformă pentru discuții, la care vor participa organizații internaționale, autorități publice, experți locali și internaționali, dar și locuitori ai Chișinăului, care sunt implicați social și le pasă de viitorul orașului nostru.

Angela Cutasevici, viceprimara Capitalei, a declarat că evenimentul este unul inovativ.

„Este o noutate și o platformă de discuții destul de ample, care vor viza mai multe componente ale domeniului social. Este forum social, pentru că abordează probleme domeniului social și de ce este urban, pentru că ne dorim să preluăm experiențe urbane care pot fi valabile pnetru municipiul Chișinău. Așteptările noastre sunt foarte mari pentru că Forumul întrunește pe toate dimensiunile tematice foarte buni specialiști în domeniu, de aceea cu siguranță vom avea ce învăța și împărtăți pentru chișinăuieni, dar și pentru specialiștii din domeniul socail din autoritatea locală”.

Panelurile din cadrul forumului se vor concentra pe probleme și soluții reale din domeniul social-urban și se vor concentra pe 7 subiecte, care vor fi abordate de către specialiști, care se referă la transformarea orașului în:

oraș sănătos;
oraș creativ;
oraș sigur;
oraș incluziv;
oraș care învață;
oraș al generațiilor;
oraș eficient energetic.

Viceprimara spune că, în cele 13 paneluri vor fi circa 100 de participanți din 30 de orașe.

„Vom avea foarte mulți vorbitori de peste hotare, care vor aduce experințele urbane ale orașelor pe care le reprezintă. Georgrafie este destul de vastă și sperăm să avem acele bune practici care întradevăr ar schimba cumva și abordarea noastră ca autoritate, în elaborarea de politici, în implementarea de programe municipale și să aducem acea noutate și viziune mai nouă”, a mai declarat Angela Cutasevici.

Forumul este un eveniment de consolidare a unei viziuni ambițioase a Primăriei Municipiului Chișinău și a partenerilor cărora le pasă de viitorul orașului și doresc să facă schimb de cunoștințe și să dezbată idei, ce pot contribui la schimbări relevante și necesare capitalei.

Pentru a afla detalii noi în timp util și pentru înregistrări la eveniment, accesați link-ul de AICI.

#forum #primarie #Chisinau

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.