La scurt timp după eliminarea tarifelor de roaming între Republica Moldova și Uniunea Europeană, operatorii de telefonie mobilă au anunțat majorări de preț la abonamente. În prezent, un abonament lunar costă, în medie, aproximativ 170 de lei. Operatorii susțin însă că scumpirile nu sunt determinate exclusiv de introducerea roamingului la tarife naționale, iar autoritățile afirmă că nu pot interveni în stabilirea prețurilor, potrivit Jurnal.md.
Pentru a se conforma noului cadru legal, operatorii din Republica Moldova au actualizat anumite planuri tarifare mai vechi, care nu mai sunt comercializate în mod activ. Potrivit acestora, ajustările vizează un segment restrâns de abonați și nu întreaga bază de clienți. În special au fost revizuite planurile care includ roaming în Uniunea Europeană, modificările fiind aplicate etapizat începând cu 1 ianuarie sau urmând să intre în vigoare în luna februarie.
„Prețul abonamentului este stabilit în funcție de serviciile incluse, iar utilizarea roamingului în Uniunea Europeană nu determină, în sine, o creștere automată a prețului. Fiecare client poate alege planul tarifar care corespunde cel mai bine nevoilor sale și obiceiurilor de călătorie”, au declarat reprezentanții operatorilor de telefonie mobilă.
Unele abonamente destinate anumitor categorii de utilizatori au fost majorate cu sume moderate, de ordinul a 10–15 lei. Clienților li se oferă opțiunea de a migra către alte planuri tarifare disponibile, însă, în majoritatea cazurilor, această schimbare se face la prețul integral al noului abonament. Totodată, la unii operatori, abonamentele mai ieftine, care nu includ roaming internațional, au rămas neschimbate.
Noile oferte afișate pe piață includ, în unele cazuri, reduceri pentru clienții noi, dar acestea presupun angajamente contractuale pe termen de 12 până la 24 de luni. În cazul rezilierii anticipate, pot fi aplicate penalități, conform clauzelor contractuale.
Solicitat să comenteze majorările de preț apărute imediat după eliminarea tarifelor de roaming dintre Republica Moldova și Uniunea Europeană, ministrul Dezvoltării Economice și Digitalizării, Eugeniu Osmochescu, a declarat că statul nu are pârghii pentru a interveni. „Noi nu putem stabili prețurile, acestea sunt decise de operatorii mobili, în funcție de cerințele pieței”, a afirmat ministrul.
În stradă, opiniile sunt împărțite. Unii cetățeni spun că noile tarife sunt acceptabile pentru cei care călătoresc frecvent în Uniunea Europeană, în timp ce pentru utilizatorii care rămân preponderent în țară, creșterile de preț reprezintă o povară suplimentară.
Începând cu 1 ianuarie, cetățenii Republicii Moldova care călătoresc în Uniunea Europeană, precum și cetățenii UE care vizitează Moldova, pot utiliza serviciile de telefonie mobilă la aceleași tarife ca acasă. Potrivit Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, acordul a fost posibil datorită cooperării dintre Chișinău și Bruxelles și reprezintă un pas important în apropierea Republicii Moldova de standardele europene în domeniul telecomunicațiilor și al protecției consumatorilor.
