Airbnb a încercat să ascundă o crimă într-una dintre cazările sale, plătind 7.000.000 $ pentru asta

21 Iun. 2021, 14:17
 // Categoria: Actual // Autor:  Otilia Cotruța
21 Iun. 2021, 14:17 // Actual //  Otilia Cotruța

O mare parte din succesul Airbnb se bazează pe încrederea pe care o au utilizatorii săi atunci când închiriază o cazare. Cu toate acestea, platforma este departe de a fi infailibilă din punct de vedere al securității. Recent a fost dezvăluit faptul că Airbnb a încercat să ascundă o crimă care a avut loc într-una dintre proprietățile pe care le oferă, care a costat 7 milioane de dolari.

Evenimentele s-au produs în noaptea de Revelion 2015 într-un apartament situat la primul etaj al străzii West 37th, din New York. O tânără australiană de 29 de ani a sosit cu un grup de prieteni pentru a se bucura de festivitățile iconice în stil Manhattan. După cum a indicat proprietarul, au ridicat cheile la tejgheaua unui depozit din apropiere și s-au acomodat.

După ce a sunat Noul An, tânăra și-a lăsat prietenii la bar și s-a întors singură în apartament, fără să-și imagineze că cineva o așteaptă înăuntru. Străinul a ieșit din umbră, a amenințat-o cu un cuțit de bucătărie, a împins-o pe pat și a abuzat-o sexual.

Deși străzile erau pline de oameni, frica a paralizat-o pe fata și nu putea țipa. În cele din urmă, atacatorul a fugit cu telefonul ei, dar a reușit să-și contacteze prietenii cu un iPad și aceștia s-au dus să găsească un polițist.

O oră mai târziu, când agenții se aflau în apartament, criminalul a făcut greșeala de a se întoarce și de a se apleca pe ușă, ceea ce i-a permis să fie prins. În rucsacul său au găsit trei obiecte incriminatoare: un cuțit, un cercel de la femeie și un set de chei ale proprietății.

Aici nu s-a întâmplat nimic

În acea dimineață, victima a primit un telefon de la Nick Shapiro, care fusese manager de criză la Airbnb timp de două săptămâni. El a notificat oficialii platformei, inclusiv CEO-ul Airbnb, Brian Chesky, despre incident.

În același timp, o echipă de securitate de elită a companiei a mutat victima la un hotel, au adus mama victimei din Australia la New York și ua plătit pentru tot, precum și au rambursat cheltuielile pentru întoarcerea înapoi în orașul natal, pe lângă acoperirea cheltuielilor de asigurare a sănătății și celor de consiliere.

O săptămână mai târziu, Airbnb a trimis un membru al personalului în instanță pentru a vedea dacă compania a fost menționată în timpul procedurilor legale, fapt care nu s-a întâmplat. Nici mass-media locală nu a raportat acest caz, care abia acum a ieșit la iveală.

Conform informațiilor dezvăluite de Bloomberg Businessweek, Airbnb a plătit femeii 7 milioane de dolari drept despăgubire. În schimb, ea a semnat un acord prin care a acceptat să nu vorbească despre plată „sau să presupună răspundere” față de companie sau de gazdă. Acordul nu împiedica colaborarea cu procurorii, dar punea restricții la învinuirile aduse în adresa companiei.

Femeia, care a cerut să nu fie identificată, a refuzat să comenteze, la fel ca și avocatul ei. Ceea ce se știe despre infracțiune este produsul unei anchete bazate pe dosare polițienești și judiciare, documente confidențiale și interviuri cu persoane apropiate cazului.

Probleme de securitate pe Airbnb

Setul de chei pe care criminalul îl avea în mâinile sale punea sub semnul întrebării politicile de securitate ale Airbnb, întrucât la acea dată și până în prezent nu au reguli clare privind livrarea cheilor pentru chiriași.

În acest caz, deși nu se știe cu certitudine modul în care atacatorul a obținut duplicatul, se speculează că a fost la fel de simplu ca și comanda lor la crama din apropiere, unde s-ar fi prezentat ca oaspete.

Ancheta Bloomberg Businessweek compilează mai multe incidente înregistrate în cazările Airbnb, de la furt și vandalism, la agresiuni fizice și agresiuni sexuale, printre altele. O mare parte din acestea au fost gestionate intern prin acorduri confidențiale și plăți către victime.

Compania are o echipă de control al crizei formată din aproximativ 100 de agenți distribuiți în diferite orașe din întreaga lume. Li se permite să cheltuiască tot ceea ce este necesar atâta timp cât victima se simte susținută: plata pentru zboruri, cazare, mâncare, consiliere, costuri de sănătate și examinări ale bolilor cu transmitere sexuală pentru supraviețuitorii violului.

Un document confidențial văzut de redactorii revistei arată că, în ultimii ani, Airbnb a cheltuit în medie 50 de milioane de dolari anual pe plăți către gazde și oaspeți, inclusiv decontări legale și daune aduse proprietăților.

Nu pot controla incidentele, dar pot să reacționeze ca și companie

Airbnb a fost fondată în 2008 de către studenții de design Brian Chesky și Joe Gebbia, împreună cu inginerul Nate Blecharczyk. În prezent, oferă aproape 5,6 milioane de cazare, mai mult decât numărul total de camere din cele șapte lanțuri hoteliere importante combinate. Valoarea sa de piață este de 90 de miliarde de dolari, iar prețul acțiunilor sale s-a dublat de când a devenit publică în decembrie 2020.

Modelul lor de afaceri se bazează pe ideea că străinii pot avea încredere unul în celălalt. Cu toate acestea, aceștia acceptă faptul că nu sunt în măsură să garanteze securitatea totală pentru chiriașii și gazdele lor.

„Ai de-a face cu oameni adevărați în casele oamenilor reali”, spune Tara Bunch, directorul operațiunilor globale Airbnb. „Oamenii sunt în mod natural imprevizibili”.

Executivul adaugă că „știm că totul nu poate fi oprit”, dar în cele din urmă ceea ce este important este răspunsul companiei la incidentele neprevăzute.

Presupusul violator al fetei australiene, Junior Lee, în vârstă de 24 de ani, a fost acuzat de agresiune sexuală prădătoare, pedeapsa maximă fiind închisoarea pe viață.

Cu 40 de condamnări contravenționale, Lee a pledat nevinovat, iar cauțiunea a fost stabilită la 250.000 de dolari.

Realitatea Live

07 Dec. 2022, 17:27
 // Categoria: Actual // Autor:  Lupu Eduard
07 Dec. 2022, 17:27 // Actual //  Lupu Eduard

Guvernul alocă mai puțini bani la ministerul Infrastructurii, dar și cel al Agriculturii. Informațiile se regăsesc în proiectul de Lege a Bugetului pentru anul 2023, aprobat de cabinetul de miniștri. 

Cel mai mult s-a tăiat la Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale, condus de Andrei Spînu – 1,5 miliarde lei. Astfel, dacă în 2022, bugetul acestui minister era de 6,1 miliarde lei, pentru 2023 este prevăzut un buget de 4,6 miliarde lei, scrie realitatea.md.

Ministerul Economiei, în fruntea căruia se află Dumitru Alaiba, a pierdut 574 de milioane de lei, comparativ cu anul trecut. Astfel, de la un buget de 827 223 700 lei, cât a fost anul trecut, s-a redus până la 252 939 900 lei.

Veste proastă și pentru agricultori, bugetul ministerului de resort a scăzut cu 550 milioane lei, asta chiar dacă acest an a fost unul secetos, iar scumpirea carburanților și a inputurilor le-a dat mari bătăi de cap fermierilor. Astfel, bugetul ministerului Agriculturii în 2023 va fi de 2,2 miliarde de lei, în comparație cu 2,7 miliarde în anul 2022.

Bugetul ministerului Afacerilor Externe și Integrării Europene a fost diminuat cu 139 de milioane de lei și va fi de peste jumătate de miliard. Totodată, ministerul Mediului va fi redus cu 37 de milioane de lei, până la 561 712 700 lei.

Proiectul Legii Bugetului de stat pentru anul 2023 prevede venituri de 64,9 miliarde de lei și cheltuieli de 83,2 de miliarde de lei. Deficitul bugetar anul viitor va fi de peste 18,3 miliarde de lei sau 6% din PIB.

Pentru mai multe știri urmărește-ne pe TELEGRAM!

 
Atmosferă de poveste la Târgul de Crăciun din Chișinău
Atmosferă de poveste la Târgul de Crăciun din Chișinău
Construcția drumului de ocolire a satului Bahmut din raionul Călărași este în toi
Construcția drumului de ocolire a satului Bahmut din raionul Călărași este în toi
Expoziția sculptorului Virgil Scripcaru, la Chișinău
Expoziția sculptorului Virgil Scripcaru, la Chișinău
Covor moldovenesc, „așternut” pe aleea Grigore Vieru din Capitală
Covor moldovenesc, „așternut” pe aleea Grigore Vieru din Capitală
Târgul de cariere Chișinău 2021: Hai că variante există
Târgul de cariere Chișinău 2021: Hai că variante există
Expoziţia Internaţională World Press Photo, la Chișinău
Expoziţia Internaţională World Press Photo, la Chișinău