Compania Viorica Cosmetic, controlată de milionarul Vasile Chirtoca, susține că parfumul „Adora Entourage” nu prezintă niciun risc pentru consumatori, iar alerta emisă anterior de Agenția Națională pentru Sănătate Publică ar fi fost generată de o eroare administrativă de etichetare, nu de conținutul produsului.
Într-un comunicat oficial, compania afirmă că investigațiile interne și documentele furnizate de producătorul european al esenței de parfum, Lyzi AG, arată că aceste substanțe nu se regăsesc în formula chimică a produsului. Potrivit Viorica Cosmetic, formula utilizată corespunde standardelor europene de calitate, iar loturile vizate ar fi fost fabricate cu esența CUTE MISSY 234740-II, pentru care există fișe de securitate și certificate privind conținutul alergenilor.
Reprezentanții companiei explică faptul că situația ar fi apărut pe motiv că formula parfumului a fost actualizată înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi legislative, însă lista de ingrediente de pe ambalaj nu a fost modificată corespunzător. Astfel, eticheta ar indica în mod eronat prezența unor substanțe care, potrivit producătorului, nu se regăsesc în lichidul din flacon.
Viorica Cosmetic afirmă că a prezentat autorităților certificatele de conformitate de la furnizor și că produsul a fost retras temporar de pe rafturi pentru corectarea ambalajelor, în conformitate cu prescripțiile ANSP. Totodată, compania precizează că persoanele care dețin parfumul îl pot utiliza în siguranță, însă oferă opțiunea de retur sau schimb pentru clienții care au dubii.
