Moldovenii își țin dolarii și euro la ciorap. Au vândut cu echivalentul a 5,3 milioane de dolari mai puțin

În luna ianuarie 2024, Banca Națională a Moldovei (BNM) a raportat că gradul de acoperire a cererii nete de valută din partea agenților economici prin oferta netă de valută de la persoanele fizice a constituit 97,4%, în creștere față de 95,3% în luna decembrie 2023.

Cu toate acestea, în ciuda acestei îmbunătățiri generale, oferta netă de valută de la persoanele fizice a înregistrat o scădere cu 5,3 milioane USD (-2,4%) față de luna precedentă. În același timp, cererea netă de valută din partea agenților economici s-a redus cu 10,2 milioane USD (-4,5%).

BNM a intervenit pe piața interbancară locală prin procurări nete în valoare de 10,0 milioane USD, această acțiune fiind determinată de existența unui surplus de valută în prima jumătate a lunii.

În ceea ce privește cursul valutar, leul moldovenesc s-a apreciat ușor în ianuarie 2024, în valori medii, cu 0,1% față de dolarul SUA, ajungând la 17,6809 USD/MDL în comparație cu 17,6929 USD/MDL în luna decembrie. Cu toate acestea, în raport cu dolarul SUA, leul s-a depreciat cu 1,9% în întregimea lunii ianuarie.

În structura ofertei nete de valută de la persoanele fizice, moneda unică europeană a continuat să ocupe o pondere majoră, reprezentând 67,8% din total.

Aceste date evidențiază o dinamică complexă în piața valutară moldovenească, reflectând fluctuațiile și intervențiile BNM pentru a menține stabilitatea și echilibrul pe piața valutară internă.

#euro #dolari #moldoveni

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.