Terminalele de autoservire MAIB – mai multe servicii, mai rapid și mai comod

Moldova Agroindbank căută în permanență să îmbunătățească experiența clienților săi, în principal prin dezvoltarea soluțiilor digitale inovatoare. Iată de ce MAIB a adăugat noi funcționalități în terminalele de autoservire, de care poți beneficia oricând ai nevoie.

Terminalele de autoservire permit depunerea banilor în contul de card sau curent și achitarea unui spectru vast de plăţi, inclusiv MPay, serviciile comunale, ratele lunare la credit etc. Ca să beneficiezi rapid de serviciile MAIB, pe ecranul terminalelor au fost adăugate butoane separate pentru alimentarea contului și achitarea ratelor la credit. Plăţile la terminale pot fi efectuate atât cu numerar, cât şi prin intermediul unui card VISA, Mastercard sau American Express, fără perceperea comisioanelor suplimentare.

Acum, pe lângă operațiunile tradiționale, la orice terminal de autoservire din țară ai posibilitatea de a achita facturile emise de 220 de furnizori de servicii, structurați pe principiul amplasării teritoriale.

În cazul în care ai introdus în terminal o sumă mai mare decât cea din factură, poți readresa restul pentru achitarea unui alt serviciu sau suplinirea contului curent/de card. În același timp, poți solicita chitanța cu codul de rest, pe care îl vei utiliza ulterior pentru plata serviciilor de telecomunicații, cum ar fi telefonia mobilă sau fixă, internet, televiziune.

În acest fel, Moldova Agroindbank a devenit prima bancă din țară care oferă o astfel de funcționalitate la terminalele de autoservire.

Clienţii MAIB vor fi plăcut surprinşi și de viteza de deservire la terminale, care a crescut gratie îmbunătăţirii soluțiilor de software şi proceselor interne.

Descoperă noile funcționalități, disponibile la terminalele de autoservire și convinge-te cât de comod e să le utilizezi. Iar pentru comoditatea ta, în fiecare sucursală vei fi întâmpinat de meter greeteri, care te vor ajuta cu drag și îți vor explica cum să beneficiezi de serviciile prestate la terminal.

Ai la dispoziţie 97 de terminale de autoservire aflate în sucursalele MAIB, la posturile vamale, în centrele comerciale și hypermarketurile din capitală.

Crezi că putem fi MAIBuni? Scrie băncii pe adresa de e-mail experienta.ta@maib.md despre experiența ta la terminalele de autoservire.

#terminale autoservire #MAIB

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

După publicarea pe 14 iulie a investigației care vizează Institutul Oncologic, redacția BANI.MD a transmis un set de întrebări oficiale către conducerea instituției medicale. Directorul Institutului Oncologic, Ruslan Baltaga, a oferit un set de răspunsuri pe care le publicăm.

1.Care este numărul total actual de paturi funcționale din cadrul Institutului Oncologic (repartizate pe secții, daca este posibil)?

La momentul actual numărul de paturi din cadrul IMSP IO este de 800. Repartizarea pe secții este conform Nomenclatorului instituțiilor medico-sanitare publice spitalicești, aprobat prin actul normativ al autorității publice centrale.

Cu titlu de informare, subsidiar, aducem la cunoștință că indicatorii de activitate medicala spitalicească sunt analizați prin prisma duratei medii de utilizare și rotația patului, dar nu de numărul faptic al paturilor.

*Indicatorii IMSP Institutul Oncologic pot fi examinați în Reportul de activitate Rapoartele de activitate privind activitatea IMSP Institutul Oncologic in anul 2022-2024, plasat pe site-ul oficial www.onco.ind.

2.Care este capacitatea teoretică maxima autorizată a instituției, conform ultimului plan de funcționare aprobat de Ministerul Sănătății?

La aceasta întrebare este dificil de a oferi informații pertinente, deoarece nu conține detalii suficiente si concludente, care sa permită identificarea corecta a acesteia. Nu este clar la ce se refera aceasta capacitate maxima a instituției?

3.Care a fast evoluția numărului de paturi începând cu anii 2019 până în prezent (informat tabelar)?

Din 2019 până în prezent numărul paturilor în cadru IMSP Institutul Oncologic nu a suferit nici o schimbare, fapt ce poate fi confirmat prin autorizațiile sanitare pentru funcționare.

4.Exista in prezent secții sau compartimente care funcționează sub capacitate sau au paturi închise din lipsa de personal, reparații sau din alte motive administrative?

În prezent nu există secții nefuncționale. La fel, nu atestăm lipsă de personal, circumstanță care ar periclita acordarea asistentei medicale de calitate. În ceea ce privește domeniul reparațiilor atragem atenția asupra faptului că aceste lucrări sunt efectuate continuu, instituția atingând performanțe vizibile de renovare la acest capitol.

* Informațiile aferente celor relalate sunt transparente și pot fi vizualizate în Rapoartele de activitate privind activitatea IMSP Institutul Oncologic in anul 2022-2024, plasate pe site-ul oficial www.onco.md.

5.Ce criterii de prioritizare sunt aplicate în cazul pacienților incluși pe liste de așteptare din lipsă de locuri?

Această întrebare la fel este un ambiguă, deoarece nu există așa zisele „liste de așteptare din lipsă de locuri”.

6.Care este numărul mediu lunar de pacienți refuzați sau amânați la internare în ultimii la doi ani din cauza lipsei de paturi?

Aceasta întrebare este una elucubranta, deoarece îmbină elemente nesupuse raporturilor statistice obligatorii. Mai mult ca atât, evidența pacienților internați/externați se conține în documentația medicală aprobată în modul corespunzător, fapt ce permite oferirea informațiilor veridice.

Ce tine de refuzuri sau amânări la internare, comunicam ca aceste circumstanțe faptice se atesta, însă nu din cauza lipsei de paturi, dar sunt întemeiați strict pe criterii medicale, cu aprecierea riscurilor pentru pacient, in vederea evitării iatrogeniei. In ultimii doi ani, anume perioada în care instituția este condusa de un alt director, va putem relata cu toata responsabilitatea ca asemenea refuzuri pe motive menționate supra nu au avut loc.