Jetstar și-a cerut scuze față de aproximativ 4.000 de pasageri care au rămas blocați în Bali în ultima săptămână din cauza anulării zborurilor. Potrivit informațiilor, majoritatea pasagerilor afectați au beneficiat de cazare, scrie BBC.
Compania aeriană low-cost a declarat că a anulat opt zboruri dus-întors către Sydney și Melbourne din Denpasar, începând cu 1 septembrie.
Călătorii furioși s-au plâns pe rețelele de socializare că se luptă pentru aranjamente de ultim moment. Jetstar a spus că 180 de pasageri sunt încă blocați în Bali.
Pentru a remedia situația, compania aeriană va opera două zboruri speciale pentru a transporta clienții de la Denpasar la Melbourne, care transportă peste 300 de clienți. Aceasta va fi în plus față de alte trei zboruri programate de la Denpasar la Melbourne și Sydney.