Unele gazde Airbnb cer oaspeților să completeze liste lungi de sarcini pe lângă plata taxelor de curățenie care poate ajunge la 375 USD, scrie Wall Street Journal.
Unii călători au spus pe rețelele de socializare că li s-a cerut să scoată gunoiul, să spele cearșafurile și chiar să tundă gazonul în timpul șederii lor, chiar dacă achită taxe imense de curățenie.
„Dacă plătesc 229 de dolari pe noapte pentru a sta undeva plus o taxă de curățenie de 125 de dolari, nu spăl rufele”, a spus TikToker. „Știu că este ca o încărcătură de rufe și îmi va lua două minute să le fac, dar principiul este care mă deranjează cu adevărat”.
Un alt oaspete Airbnb a mers pe Reddit în iulie pentru a întreba dacă este „normal ca o gazdă să-i spună oaspetelui să tundă singur gazonul?”
Un purtător de cuvânt Airbnb a declarat pentru Insider că, în timp ce gazdele își aleg propriile taxe de curățenie, compania a oferit recomandări pentru menținerea sumei rezonabile și sugerează gazdelor să ia în considerare să nu mai perceapă taxe de curățenie. Potrivit companiei, 45% din înregistrările globale Airbnb nu percep o taxă de curățenie, iar pentru cele care o fac, taxa este în medie mai mică de 10% din costul total al rezervării.