Philip Morris Moldova se extinde pe piață prin lărgirea portofoliului de produse fără fum

Philip Morris Moldova anunță extinderea pe piața locală și lărgirea portofoliului de produse fără fum prin lansarea celei mai recente versiuni a dispozitivului de încălzire a tutunului, destinat fumătorilor adulți și utilizatorilor de nicotină, care altfel ar continua să fumeze sau să utilizeze produse care conțin nicotină. Noul produs fără fum folosește o tehnologie de încălzire prin inducție, care nu utilizează lamelă și nu necesită curățare.

Noul dispozitiv lansat reprezintă rezultatele eforturilor și investițiilor realizate de Philip Morris International în știință și tehnologie și reflectă angajamentul companiei față de un viitor fără fum.

„Astăzi, adăugăm un nou capitol în istoria Philip Morris Moldova, care din 2018 este aliniată misiunii globale a companiei – crearea unui viitor fără fum. Suntem angajați să oferim alternative fără fum fundamentate științific pentru consumatorii adulți care altfel ar continua să fumeze sau să utilizeze produse cu nicotină”, a declarat directorul Philip Morris Moldova, Elena Naumenko.

Pentru a extinde portofoliul de alternative fără fum pe piața locală și a oferi soluții inovatoare, Philip Morris a realizat noi investiții în Moldova.

„Decizia de a lansa IQOS ILUMA în Moldova reprezintă un pas important pentru noi, pentru că în spatele unei lansări stau resurse și eforturi considerabile. Odată cu lărgirea portofoliului de produse fără fum, am extins echipa, rețeaua de magazine și infrastructura necesară. Doar de la începutul anului, valoarea investițiilor pentru a introduce cea mai recentă versiune a dispozitivului fără fum pe piața locală s-a ridicat la aproximativ 1 milion USD”, a menționat Elena Naumenko.

Estimările PMI arată că, în toată lumea, peste 20 de milioane de fumători adulți au trecut la produsele fără fum ale Philip Morris, renunțând complet la țigări.

„Orice inovație pornește de la feedbackul consumatorilor. Astfel, compania a creat un produs care să răspundă nevoilor și necesităților acestora. Având la bază tehnologia SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™, dispozitivul încălzește tutunul din interior, însă spre deosebire de sistemele noastre anterioare, IQOS ILUMA nu are lamelă. Acest lucru înseamnă că nu va mai fi niciodată nevoie de curățarea dispozitivului, întrucât nu există reziduuri de tutun”, a declarat Tatiana Prunean, manager al Departamentului produse fără fum, Philip Morris Moldova.

Din 2008, PMI a investit peste 12.5 miliarde USD pentru a dezvolta, fundamenta științific și comercializa produse inovatoare fără fum pentru adulții care altfel ar continua să fumeze, cu scopul de a opri complet vânzarea țigărilor. Pentru aceasta au fost construite capacități de evaluare științifică de nivel mondial, în special în domeniile toxicologiei sistemelor preclinice, cercetării clinice și comportamentale, cât și studii ulterioare introducerii pe piață. Astăzi, produsele fără fum dezvoltate de Philip Morris Internațional sunt disponibile pe mai mult de 80 de piețe în toată lumea.

#extindere piata #Philip Morris #Moldova

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.