Transformare digitală în sectorul financiar din Moldova. Clienții nu mai trebuie să meargă la bancă

Persoanele care vor să colaboreze cu băncile licențiate, organizațiile de creditare nebancară, Asociațiile de Economii și Împrumuturi sau operatorii de asigurări pe viață nu mai sunt obligate să se prezinte fizic la sediile acestora. Aceeași facilitate este valabilă și pentru clienții existenți, care își pot actualiza datele de la distanță.

Banca Națională a Moldovei (BNM) a aprobat un regulament care deschide calea utilizării metodelor electronice de identificare, cum ar fi identificarea video, semnătura electronică calificată și soluțiile automate de verificare.

Aceste măsuri simplifică accesul la servicii financiare atât pentru clienții noi, cât și pentru cei deja existenți, eliminând procedurile birocratice și reducând semnificativ timpul necesar pentru diverse operațiuni. Regulamentul include și soluții adaptate persoanelor cu mobilitate redusă sau cu alte nevoi speciale, punând accent pe incluziune și accesibilitate.

Toate procesele de identificare la distanță respectă standardele stricte de securitate și confidențialitate, conform legislației naționale și internaționale. Clienții primesc informații clare despre proceduri și despre modul în care datele personale sunt gestionate.

Regulamentul încurajează entitățile financiare să adopte tehnologii moderne, menite să reducă costurile, să îmbunătățească experiența utilizatorilor și să faciliteze transformarea digitală a sectorului financiar.

Banca Națională a Moldovei reafirmă angajamentul său față de digitalizarea serviciilor financiare, promovând eficiența, securitatea și accesibilitatea pentru toți cetățenii.

Pentru mai multe știri urmărește-ne pe TELEGRAM!

#servicii #bani #BNM

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

În contextul campaniei electorale pentru parlamentarele din 28 septembrie, Grupul de presă REALITATEA a discutat cu oamenii pe străzile Chișinăului despre rolul dezbaterilor televizate și despre cât de liberă și obiectivă este presa din Republica Moldova.

Opiniile sunt împărțite când vine vorba de dezbateri. Unii recunosc că nu au timp să le urmărească:

„Nu prea privesc când se întâlnesc, pentru că probabil trebuie la o oră anumită. Nu avem timp, dar așa mai arată secvențe și mai privim”, a spus o femeie.

Alții cred că dezbaterile sunt utile, dar insuficiente pentru a cunoaște în profunzime programele electorale: „Sunt suficiente, dar este nevoie de mai mult timp. Pentru un program scurt nu reprezintă că are capacitatea să-și expună tot ce are în platforma electorală”, a menționat un bărbat.

Există și păreri că relevanța lor depinde de modul în care sunt organizate:

„Dacă sunt organizate ca dezbateri adevărate, cred că sunt de folos”, a spus un participant la sondaj.

Întrebați despre existența unei prese independente și nepărtinitoare în Republica Moldova, cetățenii au răspuns diferit. Unii consideră că aceasta există, dar nu poate fi complet obiectivă:

„Presă liberă și independentă cu siguranță există. Dar deja cât de obiectiv transmite, nu cred că e posibil să fie sută la sută obiectiv”, a explicat un bărbat.

„Da, există”, a menționat o femeie.

În ansamblu, răspunsurile arată că dezbaterile electorale și independența presei rămân subiecte intens discutate în societate, cu percepții diferite de la un alegător la altul. Pe 28 septembrie 2025, moldovenii sunt așteptați la urne pentru a-și alege deputații în viitorul Parlament.