VICTORIABANK: O poveste de succes – Oportunități și provocări de #HUMANBANKING

Din 2018, Victoriabank a trecut printr-un continuu proces de transformare din punct de vedere al modelului de business, bazat pe experiența Băncii Transilvania, care este și unul dintre cei mai mari acționari. Principala prioritate este să asigure angajaților săi numeroase oportunități de dezvoltare profesională și să le placă să lucreze în această companie.

Valentina Sohoțchi, director Resurse Umane la Victoriabank, vorbește despre progresele de la Victoriabank, acțiunile realizate în ultimii ani la bancă și ce impact au avut asupra evoluției culturii organizaționale de #humanbanking. Aflăm mai multe inside-uri despre curajul profesional, ambiția, cultura organizațională și despre cum poți găsi locul potrivit printre #OameniiDeLaVictoriabank.

Imaginea Victoriabank: Cel mai bun angajator din Moldova pentru doi ani la rând

Evoluția pozitivă și imaginea Victoriabank se datorează în mare parte felului în care a evoluat cultura organizațională. Victoriabank este un angajator de încredere în Republica Moldova. Banca este cunoscută pentru responsabilitatea asumată față de dezvoltarea profesională a angajaților și pentru promovarea unei culturi organizaționale bazate pe valori solide: Respect, Ambiție și Pasiune.

Cu o echipă de profesioniști bine pregătiți și cu o vastă experiență în banking, Victoriabank oferă un mediu de lucru motivant și oportunități de creștere profesională. Banca pune un accent deosebit pe relațiile cu clienții și oferă servicii și produse de calitate, adaptate nevoilor fiecărui client. Totodată, Victoriabank se angajează și în activități de responsabilitate socială, susținând diverse proiecte și inițiative pentru comunitatea locală.

Suntem mândri că Victoriabank a fost desemnată drept unul dintre cei mai buni angajatori din Republica Moldova în 2021 și în 2022, în cadrul studiului Employer Brand Perception Survey organizat de AXA Management Consulting. Acest lucru înseamnă că fiecare angajat reprezintă o prioritate și dispune de suportul necesar pentru oportunitățile de dezvoltare. În același timp, banca este un loc atractiv pentru talentele noi care vin în echipă. La fel, Victoriabank s-a clasat și în topul preferințelor studenților. Asta înseamnă că suntem alegerea preferată a tinerilor talentați care își doresc să-și modeleze cariera alături de noi.

Ne bucură enorm și faptul că Victoriabank s-a regăsit în clasamentele platformelor de recrutare, delucru.md și undelucram.md, ajungând în TOP 5 în unul dintre ele și fiind singura bancă din Moldova care a intrat în topul celor mai buni angajatori din țară în celălalt. Mai mult, Victoriabank este singura bancă din Moldova care a atins performanța de a accede în lista celor 20 de companii enunțate drept cei mai buni angajatori de pe piață. Toate aceste recunoașteri ne motivează să continuăm să oferim un mediu de lucru excelent și oportunități de dezvoltare profesională pentru echipa noastră.

Principalele inițiative pe care Victoriabank le dedică angajaților săi

Victoriabank a inițiat mai multe programe pentru a sprijini și dezvolta angajații săi. Banca a implementat programe de formare și dezvoltare profesională extinse, oferind oportunități de învățare. În plus, investim în programe de sănătate și bunăstare, oferind servicii medicale și programe de wellbeing pentru angajații săi.

De asemenea, Victoriabank organizează evenimente de teambuilding și activități de CSR pentru a încuraja interacțiunea și angajamentul comunitar al angajaților. Victoriabank aplică, de asemenea, un sistem de recunoaștere și recompensare a performanțelor, premiind excelența și contribuțiile angajaților. În ansamblu, aceste inițiative sunt menite să promoveze dezvoltarea personală și profesională, satisfacția și angajamentul angajaților în cadrul Victoriabank.

„Lucrăm zi de zi pentru ca Victoriabank să fie un loc de muncă tot mai atractiv”

La Victoriabank dezvoltăm echipe performante și continuăm să promovăm o cultură organizațională sănătoasă. Suntem transparenți în tot ceea ce înseamnă recrutare și retenția angajaților. Așteptările pe care angajații le au de la locul lor de muncă sunt constant măsurate de către echipa de resurse umane. Utilizăm rezultatele studiilor interne și externe pentru a identifica acele segmente în care este necesar să investim eforturile pentru dezvoltare și îmbunătățire.

Anual, în rândul angajaților Victoriabank se desfășoară studiul Employee Experience Index, care măsoară nivelul satisfacției angajaților la locul de muncă. De asemenea, este o ocazie potrivită pentru centralizarea unor idei din echipă, așa încât Victoriabank să fie un loc de muncă tot mai atractiv. Rata de participare la studiu este de peste 80% dintre angajați.

Scorul eNPS a fost de +20.4 puncte, în iulie 2023 comparativ cu iulie 2022. E cel mai mare scor din toate cele 10 sesiuni timp de 5 ani, de când efectuăm exercițiul. Scorul eNPS reprezintă măsura în care angajații recomandă angajatorul rudelor, prietenilor și cunoscuților.

La Victoriabank, suntem în căutarea continuă a unor noi zone de recrutare în rândul tinerilor și investim în proiecte de educație financiară pentru a oferi cunoștințe și pentru a dezvolta abilități practice necesare studenților din cadrul facultăților cu profil economic și financiar-bancar.

Valentina Sohoțchi: Punem mult #humanbanking în tot ce facem

Bankingul de astăzi se confruntă cu multe provocări în domeniul resurselor umane. Una dintre provocări este menținerea, dar și atragerea talentelor. Păstrarea în echipa Victoriabank a profesioniștilor bine pregătiți și cu experiență în domeniul bancar este o provocare constantă. Schimbările rapide în tehnologie și digitalizare impun necesitatea de a avea angajați cu abilități tehnologice avansate, dar și cu o capacitate de adaptare la noile tehnologii.

Totodată, domeniul resurselor umane din sectorul bancar se conformează unui cadru legislativ complex, care este în continuă schimbare, cum ar fi reglementările privind protecția datelor sau prevenirea spălării banilor. Astfel, implementarea acestor reglementări și conformitatea cu standardele legale sunt alte provocări importante.

La Victoriabank, suntem dedicați să construim echipe talentate și să oferim o experiență remarcabilă angajaților noștri. Apreciem și investim în resursele noastre umane, pentru că știm că oamenii sunt motorul succesului nostru. Prin eforturile comune, suntem pregătiți să construim împreună viitorul în sectorul bancar. Te invităm să te alături echipei noastre și să împărtășim împreună valorile de #humanbanking.”

#OameniiDeLaVictoriabank, motorul dezvoltării Victoriabank

Victoriabank are aproape 1.500 de angajați;
Vârsta medie a angajaților – 36 de ani;
Pentru unii dintre angajați banca este primul și singurul loc de muncă.

#Victoriabank #experienta #evolutie #bani

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Restricțiile de călătorie pentru cetățenii ruși se înmulțesc, care sunt deja lipsiți de zboruri directe către Europa și de posibilitatea de a obține o viză pentru majoritatea țărilor din spațiul Schengen, scrie The Moscow Times.

Miercuri, 1 mai, Trezoreria SUA a impus sancțiuni împotriva companiei aeriene Pobeda Airlines, cea mai mare companie aeriană low-cost din Rusia, care a transportat anul trecut 13 milioane de pasageri.

Compania, deținută 100% de Aeroflot, este inclusă în lista SDN – cea mai strictă dintre listele de sancțiuni, fiind inclusă în care înseamnă blocarea tuturor activelor și interzicerea oricăror operațiuni. Drept urmare, Pobeda poate avea probleme cu zborurile internaționale, avertizează Vasily Karpunin, șeful de analiză la Alfa Investments.

În prezent, Pobeda zboară în țările fostei URSS, precum și în Turcia și Emiratele Arabe Unite. Printre destinațiile sale se numără Abu Dhabi și Antalya, o mecca a turismului rusesc, vizitată de 3,5 milioane de ruși anul trecut.

Noul val de sancțiuni americane, care, pe lângă Pobeda, mai include aproape 300 de cetățeni și companii, va crea dificultăți rușilor „la nivel de zi cu zi”, sunt de acord analiștii MMI: a fi inclus în lista SDN „ar putea avea un impact negativ. pe traseele străine” Pobeda .

Zborurile companiei către Turcia și Emiratele Arabe Unite și țările din fosta URSS pot fi limitate – iar aceasta reprezintă aproximativ 15% din toate zborurile Pobeda, scriu analiştii Sberbank CIB. „Zborurile internaționale ale Pobeda vor înlocui probabil Aeroflot și Rossiya Airlines, iar Pobeda ar putea crește ponderea zborurilor interne ca compensație”, cred ei.

Sancțiunile împotriva Pobeda vor intra oficial în vigoare pe 30 iulie – înainte de această dată, Ministerul de Finanțe al SUA permite finalizarea tuturor operațiunilor cu transportatorul. Până acum, compania operează toate zborurile conform planificării, notează Asociația Rusă a Turoperatorilor (ATOR), citând o sursă din cercurile aviatice.

Pobeda a devenit prima companie aeriană rusă care a căzut sub sancțiunile de blocare ale SUA. De exemplu, Aeroflot se află doar pe lista de sancțiuni a Ministerului Comerțului, care îi interzice să importe direct tehnologie americană.

Încălcarea restricțiilor tehnologice a devenit baza sancțiunilor împotriva lui Pobeda, după cum reiese din explicațiile Departamentului de Stat. Potrivit datelor americane, compania a achiziționat și a transportat doar anul trecut piese de schimb pentru avioane în valoare de un milion de dolari, iar în ianuarie 2024 a participat la transportul componentelor de aeronave din India cu ajutorul Iranian Mahan Air.

La sfârșitul anului trecut, Pobeda a raportat un profit record în istoria sa de 21,3 miliarde de ruble. Compania a avut rezultate pozitive, spre deosebire de Aeroflot, care a rămas neprofitabilă pentru al cincilea an consecutiv. Anul trecut a pierdut 14 miliarde de ruble și totalul acumulat pentru 2020-2023. – peste 200 de miliarde.