Zeci de mii de plângeri la facturile de gaze: Ministerul Energiei cere corectarea urgentă a datelor greșite

Ministerul Energiei a organizat o ședință cu reprezentanții Moldovagaz, Chișinău-gaz, Energocom și ai operatorilor regionali de distribuție, în contextul unui număr foarte mare de sesizări privind facturile la gaze pentru lunile august, septembrie și octombrie 2025. Potrivit datelor prezentate, estimativ 20–30 de mii de consumatori au reclamat consumuri exagerate, facturare pe baza unor volume estimate și deficiențe la citirea contoarelor.

În cadrul discuțiilor, au fost solicitate explicații pentru trecerea bruscă, într-o singură lună, a unui număr mai mare de consumatori la regim de plată fixă — o creștere de aproximativ 33%. De asemenea, au fost semnalate dificultățile întâmpinate de cei care nu reușesc să transmită online indicii contoarelor și sunt obligați să se prezinte personal la ghișee.

Distribuitorilor li s-a cerut să respecte metodologiile și normele stabilite de ANRE și să transmită datele corecte pentru facturare. Totodată, ministerul a solicitat prezentarea situației actuale privind instalarea echipamentelor noi, evoluția rezolvării plângerilor și progresul integrării sistemelor informatice.

Energocom a anunțat că lucrează la îmbunătățirea softului de facturare, conform contractului în vigoare.

Până la sfârșitul săptămânii, operatorii trebuie să corecteze facturile contestate, astfel încât acestea să reflecte consumul real și eventualele plăți în avans. În termen de 10 zile, Chișinău-gaz și ceilalți distribuitori vor prezenta un raport privind instalarea sistemelor de citire la distanță, accesul la contoare și măsurile aplicate în cazurile în care accesul este refuzat, inclusiv relocarea contoarelor la limita de proprietate.

Pentru mai multe știri urmărește-ne

pe TELEGRAM!

#facturi mari #factura la gaz #date gresite #ministerul energiei #Energocom

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

La situația din 30 septembrie 2025, pe piața de comercializare cu amănuntul a benzinei și motorinei activau 79 de titulari de licență, care operau 562 de stații de alimentare. P segmentul gazului lichefiat, funcționau 71 de operatori, cu 487 de stații autorizate în nouă luni ale anului 2025, potrivit datelor ANRE.

În 9 luni ale anului, Republica Moldova a importat 737.583,7 tone de produse petroliere. Motorina a deținut cea mai mare pondere – 539.770,83 tone, urmată de benzină – 156.390,49 tone și gaz lichefiat – 41.422,39 tone.

Analiza structurii importurilor arată că România domină piața, fiind furnizorul a 99,2% din benzina importată și 79,5% din motorina livrată Republicii Moldova. Pentru motorină, au mai contribuit Turcia (9,9%), Bulgaria (5,1%), Emiratele Arabe Unite (3,4%), Azerbaidjan (1,0%), iar alte state au însumat 1,1%.

Gazul lichefiat a provenit în proporție de 70,7% din România, urmată de Egipt (11,5%), Kazahstan (5,8%), SUA (5,3%) și Algeria (4,7%).

Raportul ANRE, cel mai mic preț de import pentru benzină și motorină a fost atins în luna mai, iar pentru gazul lichefiat în iunie. Pe parcursul perioadei analizate, prețurile au fost influențate de cotațiile Platts și de evoluția cursului valutar.

Benzina a variat între 737,3 și 799,4 dolari SUA/tonă, motorina între 681,7 și 793,7 dolari SUA/tonă, iar gazul lichefiat între 564,0 și 731,2 dolari SUA/tonă. În septembrie, prețurile la benzină și motorină s-au menținut sub nivelul din ianuarie, în timp ce gazul lichefiat a rămas cu 19,4% mai ieftin decât la începutul anului.

Pe segmentul vânzărilor, motorina standard continuă să fie cel mai solicitat carburant: 83,8% din vânzările angro și 55,2% din cele cu amănuntul. Față de primele nouă luni ale anului 2024, piața a înregistrat o creștere semnificativă: comerțul angro a urcat cu 56.710,7 tone (+9,6%), iar vânzările cu amănuntul cu 36,06 milioane litri. Benzina standard a crescut cu 9,9%, iar motorina standard cu 4,4%.

La 30 septembrie 2025, stocurile interne de produse petroliere acopereau consumul pentru 25 zile de benzină, 16 zile de motorină și 27 zile de gaz lichefiat.