5 reguli de comunicare în afaceri oferite de o companie din Moldova

Agenția de Media Purple îți oferă 5 sfaturi de comunicare în afaceri pentru a spori eficacitatea, dar și pentru a economisi timpul. Aceste tips-uri a ajutat compania să devină mai eficientă în activitatea sa.

#1: Ai grijă de interlocutorul tău

Sugestii pentru a avea grijă de interlocutor:

Indică link-urile direct în e-mail: imaginează-ți cât de simplu e să dai un singur click dacă ești în transport, și nu la PC, decât să cauți o prezentare rătăcită pe drive.

Structurează scrisoarea: adăugă fiecare gând din alineat și indică sugestiile pe puncte, după prioritate.

Nu uita și de bullet points, dar și de fonturile BOLD, care o să te ajute să faci, vizual, informația mai ușor de digerat.

Nu impune interlocutorul să descarce fișiere video: să zicem că parterenul de afaceri nu e la PC în acest moment;

Oare nu e mai simplu să încarci video-ul pe YouTube, cu acces ascuns?

#2: Stabiliți, din start, condițiile de comunicare

Discutați, încă de la începutul colaborării, câteva momente importante:

Cu cât timp înainte de lansare se va furniza proiectul?

Adăugarea comentariilor pe proiect se comunică imediat, în regim de urgență?

Cei de la Purple au deadline-uri clar definite, iar momentul de aprobare/feedback e foarte important.

E ok să vă trimiteți e-mailuri în zilele de weekend?

Cărui responsabil anume și cu ce întrebări e ok să vă adresați?

Compania Purple, pentru confortul ambelor părți, indică cine este responsabil de comunicarea pe un anumit proiect.

Care e singurul canal de comunicare: e-mail, WhatsApp, Telegram?

#3: Scrie clar și respectuos

Dacă interlocutorul tău nu cunoaște terminologia de marketing, de exemplu, pentru ce să te exprimi în cuvinte precum „engagement”, „CTR”, „KPI”? Încearcă să simplifici la maximum comunicarea, dar nici să supraapreciezi sau, și mai rău, să subapreciezi omul.

Nu fi agresiv și, dacă ești supărat, mai bine mai așteaptă puțin înainte să răspunzi la un e-mail „problematic”.

#4: Când simți că „arde”, mai bine sună

Nu uita că reacția cititorului la mesajul tău depinde și de intonația cu care este citit textul.

Emoji-urile cumva ameliorează situația, dar nu sunt chiar ok de utilizat în e-mailurile formale.

De aceea, mai bine să te asiguri și, dacă ai o întrebare mai sensibilă de discutat și presupui că partenerul te-ar putea înțelege greșit – mai bine sună.

#5: NU scrie atunci când poți să NU scrii

Vrei să râzi cu colegii la o glumă? Mai bine trimite-o pe chat, decât să-i umpli colegului e-mailul cu informație irelevantă.

#Purple #sfaturi #Afaceri

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Municipiul Chișinău a înregistrat în primul trimestru al anului 2026 un spor natural negativ al populației, după ce numărul deceselor l-a depășit pe cel al nașterilor, relevă datele publicate de Biroul Național de Statistică.

Potrivit raportului, în perioada ianuarie-martie 2026 au fost înregistrați 1.618 copii născuți-vii, cu 21,2% mai puțini decât în aceeași perioadă a anului trecut. În același timp, numărul persoanelor decedate a ajuns la 1.721, în creștere cu 1,8%. Astfel, Chișinăul a înregistrat un spor natural negativ de 103 persoane, după ce în primul trimestru al anului 2025 avea un spor natural pozitiv de 362 de persoane.

Datele statistice mai arată că salariul mediu lunar brut în municipiu a ajuns la 18.669,8 lei, fiind cu 16,8% mai mare decât media națională și cu 8,7% peste nivelul din aceeași perioadă a anului trecut.

În pofida creșterii salariilor, investițiile în active imobilizate au scăzut. În primele trei luni ale anului au fost realizate investiții de 4,27 miliarde de lei, cu 7,8% mai puțin decât în primul trimestru al anului 2025. Cele mai mari reduceri au fost înregistrate la investițiile în clădiri rezidențiale, care au scăzut cu 21,3%.

Sectorul construcțiilor a consemnat, la rândul său, un recul. Volumul lucrărilor de construcții s-a diminuat cu 11,8%, iar numărul locuințelor date în exploatare s-a prăbușit cu aproape 72%, fiind finalizate doar 41 de case individuale.

Pe de altă parte, turismul continuă să crească. Numărul turiștilor cazați în structurile de primire turistică a urcat cu 24,8%, până la 83,4 mii persoane. Aproape patru din cinci vizitatori au fost cetățeni străini, cei mai mulți provenind din Ucraina și România.

În transport, autobuzele și microbuzele au transportat peste 21,4 milioane de pasageri, cu 2,7% mai mult decât în anul precedent, iar transportul electric a depășit 50,4 milioane de călători.

Totodată, prețurile de consum din Chișinău au fost cu 5,8% mai mari decât în primul trimestru al anului trecut, cele mai mari scumpiri fiind consemnate la servicii (+8,9%) și produse alimentare (+7%).