Într-o economie cu ritmuri lente de creștere, comerțul online din Republica Moldova a reușit o performanță spectaculoasă, înregistrând în 2024 o creștere de peste 40%, atât în valoarea tranzacțiilor, cât și în volumul livrărilor poștale. Analiza este semnată de economistul Veaceslav Ioniță, care atrage atenția asupra transformării digitale rapide din acest sector, dar și asupra dezechilibrelor majore care afectează concurența pe piață.
Potrivit datelor, moldovenii au achitat în 2024 peste 12 miliarde de lei în tranzacții online cu cardul, comparativ cu doar 1,35 miliarde lei în 2015. Iar estimările pentru 2025 indică o nouă creștere, depășind 15 miliarde de lei.
Volumul livrărilor poștale a atins 12 milioane de colete în 2024, dintre care:
9,7 milioane expedieri internaționale (+40% față de 2023),
2,3 milioane expedieri naționale, cu o creștere mai modestă.
Cu toate acestea, Veaceslav Ioniță subliniază că datele oficiale surprind doar o parte a fenomenului. Majoritatea comenzilor interne nu sunt achitate online, ci în numerar sau prin POS la livrare, iar o mare parte din livrări sunt efectuate de curieri privați care nu sunt incluși în statisticile poștale oficiale.
„Estimarea realistă este că valoarea reală a comerțului online este de cel puțin două ori mai mare decât ceea ce reflectă datele oficiale, iar livrările interne sunt de cinci ori mai multe decât cele raportate prin Poșta Moldovei sau firmele mari de curierat”, susține economistul.
Ioniță atrage atenția asupra unui dezechilibru major între platformele internaționale care livrează fără taxe și producătorii locali care achită impozite și suportă costuri ridicate de curierat. În acest context, comerțul local este descurajat, iar cumpărăturile din afara țării sunt stimulate artificial.
Optimizarea plăților online, pentru a le face mai simple și mai accesibile;
Reducerea costurilor de livrare internă, în special pentru micii producători locali;
Politici fiscale echitabile, care să elimine concurența neloială cu giganții de comerț online din afara țării.
„Comerțul online din Moldova nu doar că a explodat în 2024, dar a devenit unul dintre motoarele tăcute ale economiei. Este momentul ca statul și companiile să-l trateze cu seriozitate, pentru că cetățenii deja l-au îmbrățișat”, conchide Veaceslav Ioniță.