Moldova, printre cele mai puțin digitalizate piețe de e-commerce din Europa. Or, vânzările online au ajuns la 8,9 miliarde lei în 2024, dar reprezintă doar 5,7% din retail, potrivit The E-Commerce Market in Moldova in 2025.
Conform datelor prezentate, vânzările online în Republica Moldova au atins în 2024 un volum estimat la 8,9 miliarde de lei, dar continuă să reprezinte doar 5,7% din cifra totală a comerțului cu amănuntul. Acest nivel plasează Moldova printre cele mai puțin digitalizate piețe de e-commerce din Europa, relevă autorii studiului.
Experții avertizează că acest decalaj generează atât riscuri structurale precum migrarea cumpărătorilor spre platforme străine, cât și oportunități strategice pentru companiile locale, care ar putea câștiga teren dacă investesc în digitalizare, logistică modernă și experiențe de cumpărare competitive.
Raportul subliniază, de asemenea, schimbările rapide din comportamentul consumatorilor, creșterea plăților digitale și dificultățile din zona de livrare, domenii în care Moldova rămâne încă mult în urma standardelor regionale.