Ca lider, energia ta are un impact profund asupra echipei tale. Modul în care vă prezentați la întâlniri și chiar tonul poate influența siguranța psihologică la locul de muncă – în bine sau în rău. Cuvintele contează atunci când vine vorba de construirea unei echipe performante, angajate și incluzive.

Iată șapte frazecare  ajută la transmiterea recunoștinței și încrederii:

1. Vă apreciez pentru că …

Recunoștința este un instrument puternic și funcționează cel mai bine atunci când este specifică. Nu mulțumiți doar oamenilor pentru contribuțiile lor. Spuneți-le un lucru pe care l-ați apreciat în mod special despre modul în care au organizat întâlnirea respectivă, au colaborat la acel proiect sau au distribuit acea actualizare. Acest lucru îi face pe oameni să se simtă văzuți și cine nu iubește asta?

2. Ce observi că nu văd?

Întreabă angajații din compania ta sau pe care îi ai în subordine despre informațiile pe care le treci cu vederea, despre perspectivele cărora ar trebui să le acorzi mai multă atenție, sau despre semnele de avertizare ale unei probleme.Așa vei învăța ceva nou de fiecare dată

3. Bun venit în echipă

A fi nou este greu, iar primirea proactivă a noilor angajați este critică. Obsevă și primește oamenii noi cu bunăvoință, astfel vei stimula încrederea și starea de bine a angajatului.

4. Te-am ales pe tine

Această frază simplă ajută la construirea unei culturi a încrederii.

5. Spune-mi mai multe

Știm cu toții că ascultarea activă este o abilitate critică în leadership. Când rogi oamenii să-ți spună mai multe despre o idee, nu numai că se simt auziți, dar, de fapt, pot oferi sfaturi mai bune.

6. Îmi pare rău

Vulnerabilitatea este, fără îndoială, una dintre cele mai importante trăsături ale unui lider. Cel mai simplu mod de a o practica este să recunoști când ai greșit.