5 reguli de comunicare în afaceri oferite de o companie din Moldova

Agenția de Media Purple îți oferă 5 sfaturi de comunicare în afaceri pentru a spori eficacitatea, dar și pentru a economisi timpul. Aceste tips-uri a ajutat compania să devină mai eficientă în activitatea sa.

#1: Ai grijă de interlocutorul tău

Sugestii pentru a avea grijă de interlocutor:

Indică link-urile direct în e-mail: imaginează-ți cât de simplu e să dai un singur click dacă ești în transport, și nu la PC, decât să cauți o prezentare rătăcită pe drive.

Structurează scrisoarea: adăugă fiecare gând din alineat și indică sugestiile pe puncte, după prioritate.

Nu uita și de bullet points, dar și de fonturile BOLD, care o să te ajute să faci, vizual, informația mai ușor de digerat.

Nu impune interlocutorul să descarce fișiere video: să zicem că parterenul de afaceri nu e la PC în acest moment;

Oare nu e mai simplu să încarci video-ul pe YouTube, cu acces ascuns?

#2: Stabiliți, din start, condițiile de comunicare

Discutați, încă de la începutul colaborării, câteva momente importante:

Cu cât timp înainte de lansare se va furniza proiectul?

Adăugarea comentariilor pe proiect se comunică imediat, în regim de urgență?

Cei de la Purple au deadline-uri clar definite, iar momentul de aprobare/feedback e foarte important.

E ok să vă trimiteți e-mailuri în zilele de weekend?

Cărui responsabil anume și cu ce întrebări e ok să vă adresați?

Compania Purple, pentru confortul ambelor părți, indică cine este responsabil de comunicarea pe un anumit proiect.

Care e singurul canal de comunicare: e-mail, WhatsApp, Telegram?

#3: Scrie clar și respectuos

Dacă interlocutorul tău nu cunoaște terminologia de marketing, de exemplu, pentru ce să te exprimi în cuvinte precum „engagement”, „CTR”, „KPI”? Încearcă să simplifici la maximum comunicarea, dar nici să supraapreciezi sau, și mai rău, să subapreciezi omul.

Nu fi agresiv și, dacă ești supărat, mai bine mai așteaptă puțin înainte să răspunzi la un e-mail „problematic”.

#4: Când simți că „arde”, mai bine sună

Nu uita că reacția cititorului la mesajul tău depinde și de intonația cu care este citit textul.

Emoji-urile cumva ameliorează situația, dar nu sunt chiar ok de utilizat în e-mailurile formale.

De aceea, mai bine să te asiguri și, dacă ai o întrebare mai sensibilă de discutat și presupui că partenerul te-ar putea înțelege greșit – mai bine sună.

#5: NU scrie atunci când poți să NU scrii

Vrei să râzi cu colegii la o glumă? Mai bine trimite-o pe chat, decât să-i umpli colegului e-mailul cu informație irelevantă.

#Purple #sfaturi #Afaceri

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Ministerul Finanțelor a transmis un avertisment oficial către toate autoritățile publice centrale și locale, precum și către direcțiile finanțe și trezoreriile regionale, privind necesitatea evaluării imediate a contractelor încheiate cu S.R.L. „Lukoil-Moldova”. Notificarea survine după deciziile recente ale Biroului pentru Controlul Activelor Străine (OFAC) al Departamentului Trezoreriei SUA, care pot afecta capacitatea operatorului economic de a-și îndeplini obligațiile contractuale.

Potrivit Ministerului Finanțelor, există un risc iminent ca „Lukoil-Moldova” să nu mai poată presta serviciile contractate până la data de 13 decembrie 2025, motiv pentru care autoritățile trebuie să ia măsuri preventive pentru a evita blocajele operaționale. Instituțiilor li se solicită să reevalueze contractele existente, să stabilească volumul serviciilor neexecutate și să achite doar serviciile deja prestate, în strictă conformitate cu legislația în vigoare.

În același timp, autoritățile trebuie să inițieze eliberarea soldurilor disponibile pe alocații și să identifice furnizori alternativi de carburanți, astfel încât să pregătească procedurile de achiziție publică necesare în situația eventualei încetări a contractelor cu „Lukoil-Moldova”.

În funcție de valoarea necesarului de combustibil pentru restul anului, Ministerul indică și mecanismele legale aplicabile: contracte directe pentru achiziții sub 300 000 lei fără TVA, respectiv proceduri simplificate pentru necesar ce depășește acest prag, cu durată limitată strict la depășirea situației create.